こんにちは。神戸市・明石市を拠点とするamo（アモ）／日本ペットシッターサービス神戸西店です。
ペットは愛する家族の一員です。「amo」はイタリア語で「愛する」という意味があり、お店の名前にしました。
以前はケアマネジャーのお仕事をしており、病気等でペットのお世話のサポートを必要とする方が多くおられました。
その経験からペットと飼い主様との暮らしの支えの一つになりたいと思い、ペットシッターのお仕事をはじめました。
ペットは大切な家族ですが、さまざまな理由でどうしてもお世話ができない時があると思います。
その際、ペットがご自宅でのびのびと過ごせるよう、ご自宅にお伺いし、お世話をさせていただくのがペットシッターです。
はじめてご利用される方は愛するペットのお世話を依頼することに不安を感じられると思います。
事前に普段のお世話内容について飼い主様のご自宅にてサービス内容の説明をさせていただきますので、ご相談いただけましたら幸いです。
愛する気持ちをもってペットの気持ちに寄り添い、心を込めてシッティングいたします。どうぞよろしくお願いいたします。

「こんな時にご利用ください」

・ご旅行に行かれる…
・病気やケガで入院しなくてはならない…
・環境の変化に弱くペットホテルが無理…
・急な出張など…
・冠婚葬祭で…
・仕事が忙しくお世話の時間がとれない…
・高齢にてお散歩に連れていけない…

【推奨されている感染症等の対策を的確に行うように努めています】
医療・介護現場で培った知識や経験を生かして、感染症等の予防に努めてまいります。
・手指のアルコール消毒の実施
・マスク、エプロン、スリッパ等の着用
・プラスチック手袋の使用
※ご希望に応じて部屋の換気等も随時行います。

【初回カウンセリングにて疑問や不安な点をお伺いします】
サービスを行う前に、飼い主様のご自宅にて打ち合わせを行います（基本的に初回のみ）。夫婦で運営しているアットホームなお店です。ペットシッターの利用について気になることやご心配についてお気軽にご相談ください。
ご納得頂いたうえでサービス提供のご契約をさせていただきます。ペットとお会いすることでシッターのにおい等を覚えてもらえる機会にもなります。
また、ZoomとCisco Webex Meetingsによるオンライン相談も受付中です（事前の打ち合わせは必須です）。

【お客様の大切な鍵は責任を持ってお預かりします】
鍵をお預かりしましたら「鍵預かり証」を発行し、お客様の大切な鍵は細心の注意を払い事務所の保管庫にて厳重にお預かりいたします。
また、お伺いする際の入室条件についても、ご指示通り行います。申込書等のお客様情報は個人情報に関する法律を遵守し、厳重に取り扱います。

【リアルタイムで安心をお届けします】
お世話の内容について、シッター報告書を作成します。
また、メールやＬＩＮＥによるご報告も対応しております。

【ペットシッター向け賠償責任保険の加入店です】
ペットシッター向けの賠償責任保険に加入し、万全を期して大切なペットのお世話をしております。
シッティング中はお客様の大切なご家族の安全を第一に考えお世話を致します。

（動物取扱業登録番号）
明石市第20202065号
種別:保管
登録の年月日:令和3年1月7日
有効期間の末日:令和8年1月6日
動物取扱責任者:元砂智美