ハマヨコ住設

18年使用した給湯器が故障したタイミングで、ちょうどポストに入っていたハマヨコ住設さんのチラシを見て、すぐに見積り依頼をしました。給湯器の種類等の質問にも電話でわかりやすく説明してくれたので、納得して依頼することができました。
工事に来てくれた方も、作業の途中でその都度工程を声がけしてくれたので、安心できました。使い方も丁寧に教えてくれました。価格が安いのはもちろん嬉しいですが、それ以上に親切な対応に感謝しています。大満足です！

10年超えの給湯器が壊れて交換しました。ハマヨコ住設さんは早急な見積・工事日程を提示してくれます。また工事自体も大変丁寧な対応をして頂き感謝しております。
金額的にとても満足しております。
工事担当者の方も親切に説明して頂いて、とても感じ良かったです。
また何かあった時はハマヨコ住設さんに依頼します。　ハマヨコ住設さん、ありがとうございました。

長年使用した給湯器を交換してもらいました。どの業者さんに頼めばいいのかと迷っていたところ、たまたまチラシがポストに入ってました。ラインでやり取り出来るのがありがたく、対応も丁寧でした。ありがとうございました。

給湯器の交換だったのですが、この業界って正直よくわからないです。。。ただ、ポストに入っていたここのチラシをビックカメラに持っていったら、この金額ではビックでは無理ですと言われました。なので、口コミを調べて、良かったので、電話しました。電話対応は、この業界の人って思えないほど、良かったです。取り付けてくれた方も感じのよい方でした。また、価格が安いからといって、いい加減な仕事はしていませんでした。むしろ親切で丁寧な感じでした。少なくとも私は人に紹介しても良い会社だと思います。ちなみにうちは新横浜です。

ガス給湯器の入替を検討していた時、たまたまポスティングされており　LINEで対応可能とのことでお見積もりをお願いしました。
既に他社で見積もっておりましたがそれよりも安く、更に質問に対してのご回答もわかりやすく丁寧で、安心して話を進められました。
（イラストや写真を送ってくださるので、素人でもわかりやすいです！）

施工もとても丁寧で早く、また感じの良い方でした。ありがとうございました。

3社で相見積もりをした中で、1番価格が安かったのがハマヨコ住設でした(他者に比べて4万円以上安かったです)。お支払い方法は一括のみだったので一瞬悩みましたが、他社よりもお安かったのでこちらにお願いすることにしました。電話対応から印象が良く、作業当日も丁寧親切に説明をしてくださり、寒い中一生懸命作業してくださりありがとうございました。また水回りの工事で何かあればご相談したいと思いました！

昨年末位からお風呂の追い焚き、床暖房が使用出来無い時がありました。
もう給湯器は16年目になるので寿命が近づいているころだなぁ〜と思っていた頃、マンションの管理会社からの給湯器取り替えの斡旋がありました。
数社比べさせて貰い、お値段も安くとても親切な対応でしたので、こちらにお願いしました。
丁寧に工事の事、その後の使い方など、教えて頂きました。こちらにお願いして正解でした。有難うございました。

18年経過した給湯機がいよいよダメになり、何社か見積もりをとりました。その中で、電話の対応や費用などの面で納得できたことからハマヨコ住設さんにお願いをすることなり、本日交換をしていただきました。
作業に来ていただいた方も、とても丁寧な対応と迅速な作業をしていだいて大変満足です。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

昨年末ごろに床暖房にエラーが発生し、給湯器を確認したところ床暖房ユニットが壊れていました。給湯ユニットは無事でしたが、真冬にお湯が出なくなっては困るので、数社の業者さんに見積もり依頼し、一番価格の安かったハマヨコ住設さんに工事を依頼しました。
見積もLINEですぐに送って頂けたので助かりました。
価格が安いため、工事は大丈夫だろうかと不安もありましたが、とても人当たりの良い方だったうえ、作業も丁寧、完了後の説明も詳しくして頂き、大満足です。ありがとうございました。

給湯器を利用中にエラー音と共に電源が落ちる事象が続いたために給湯器を交換しました。
3カ所に連絡しましたが、ハマヨコ住設さんが最も対応が早く、お見積り、交換までとてもスムーズでした。来ていただいたご担当の方も、丁寧な説明、スリッパ持参など好感が持てました。新しいリモコンが古いものよりも少し幅が狭く、張り替えられた壁紙との隙間ができてしまいましたが、それについても作業前後に丁寧に説明してくれるなど、作業ぶりも誠実でした。

LINEで見積依頼等のやりとりはレスが早く、機器の性能の違いやうちならどれがおすすめかなどの説明も非常に参考になり、ここにお願いしようと思う決め手になりました。当日の対応も丁寧ですばやくとても良かったです。色々と気を遣っていただきながら作業していただきました。

給湯器の不具合が出てきたので、給湯器の交換工事を依頼しました。他にも何社か連絡しましたが、ハマヨコ住設さんが1番早い応対と見積書も頂けたので依頼しました。
当日来た社員の方はとても丁寧で安心しました。仕事の進行も「次に○○します」と声をかけてもらえたので、待ち時間も気持ち良く過ごせました。コロナ対策もしっかりされていました。設置後の説明ももちろんあり、給湯器の周りの床の汚れも拭き取ってくれて綺麗になっていたのが、社員の方の仕事の熱心さが表れていて感心しました。ハマヨコ住設さんは、水回りなどの仕事もしているらしいので、今後水回りの困った時にお願いしようと思っています。

給湯器の交換をしました。
LINEにて使っている給湯器の写真を送りました。すぐに見積もりを送ってくださり、日程調整をしました。年末に問い合わせし、年始に工事日になりましたが、工事前に何か不具合があったら連絡ください。とおっしゃっていただき、工事日まで安心して過ごすことができました。
工事日には礼儀正しいお兄さんが来てくれました。説明もわかりやすく丁寧で、今何をしているか、これから何をするか伝えていただきながら作業してもらえたので安心でした。
コロナ対策もバッチリ！
アルコール消毒もその都度してくださり、安心してお任せすることができました。

お安くて、丁寧で
ハマヨコ住設さんにお願いしてよかったです。

長年使用していた給湯器の交換をお願いしました。
初期不良だったのか、取り付けた給湯器の調子が悪く、色々と対応していただきました。
社長さんの対応や、取り付けにいただいた方の応対など、誠実さを感じる会社さんでした。

最初の問い合わせから見積り、日程調整まで丁寧かつスムーズでしたのでこちらで施工依頼しました。
当日も2名にて工事を進めてくださりました。アフターサービスも十分かと思います。
寒さが増す前に交換できて助かりました。
1つ気になったのは（片付けしながらではありましたが）マンションの共有スペース（通路）でお話をされていたことでしょうか。
玄関ポーチのない部屋は通路に玄関や部屋が面していますので、他の居住者への配慮も頂ければよかったかと思います。（日曜日の工事なら尚のこと）

価格と工事にかかる時間は不満はございませんでした。ありがとうございました。

投稿者

rsk19

投稿日

2020/12/27

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投稿者

rsk19

投稿日

2020/12/27

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給湯器とガスコンロ、トイレの交換をお願いしました。トイレは前のデザインと変わるので、床面の色の変わる部分が出るのではと危惧していましたが、そうならないように考えて上手く設置してくれるなど、作業のいたるところで細やかな配慮を感じました。価格も他社に比べてお安く、相談から見積もり、当日の工事に至るまで終始丁寧に明るく対応してくれて、とても気持ちの良いリフォームになりました。

昨年から追い炊き機能の調子が良くなかったため、春先から数社見積もりを取ってみたのですが、こちらが一番安かったのでお願いしました。取り付け後、リモコン操作も丁寧に教えて下さり、対応も親切です。キャッシュレス決済が出来たら完璧だと思います。

投稿者

えりつぃん

投稿日

2020/12/26

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去年の冬にお湯が出なくなり、ガス屋さんに応急処置で部品交換してもらっていて、もっても後1〜2年と言われていました。
そんな中、最近になりまたエラーが出始めていたので、いよいよ寿命だと思い、年内には交換したいと思い、以前ポストに入っていた広告でハマヨコ住設さんに電話して、年内にお願いできるか確認したら空いてる日にちがあったのでお願いしました。
なるべく早く交換したかったのでキャンセルが出たら連絡をお願いしていて、キャンセルが出て予定より2日早く交換する事ができました。
LINE登録もしたので電話が繋がらない事があっても、LINEで連絡する事ができて良かったです。
交換に来てくださった従業員さんも丁寧に対応してくれて、また何かある時にはお願いしたいと思いました。
丁寧な対応ありがとうございました。

22年使用した給湯器が壊れてしまい、ハマヨコ住設さんのチラシがあったのでお願いしたら、素早く対応していただきました。追加で、水栓も交換。親切、丁寧に対応してくださり、本当に助かりました！ありがとうございました

20年経過した給湯器がいよいよ末期を迎えそうな状況に陥る、日々寒さが増す折り、早急な交換対応を迫られながら施工業者を探す。問い合わせ段階から質問への丁寧な対応や、見積り段階から受注生産品ということもありメーカー納期の迅速な確認等、繁忙期にかかわらずユーザーの要望に適切に対応しようとする企業姿勢がうかがえる。おかげで交換も短期間に完了。現場での交換作業も応対も丁寧。価格についても十分に競争力あり。何かあっても安心して相談できる業者が見つかった。