どんなことを教わるの?
いわゆるビジネスマナー、TPOです。挨拶の仕方、お礼の仕方といった基本的なことから、電話応対といった応用編まで。敬語を学ぶことを含めて、社会参加する上で基本的な技能です。特に面接、履歴書の書き方などは不登校ひきこもり当事者にとって難易度が高いですが、仕事に応募する上で役立つことです。
また多くの場合、書類作成、メールでのやり取りなどを学ぶ過程でPCの操作方法も教えてくれます。Word・Excelの基本レベルまでなら十分でしょう。「技術習得」を兼ねたものです。
「コミュニケーション」に慣れるコツ
私が考えるに一番重要なのはシミュレーションだと思います。人付き合いが必要な場面を設定し、相手が話しそうな言葉を想像し、それに対してどう応対するかを考える。このシミュレーションによって心構えができます。心構えは心の余裕を生み、人付き合いの慣れに繋がります。
シミュレーションをするには「経験」と敬語などの知識が必要となります。「経験」については別途説明するとして、「コミュニケーション」の知識は前述のように身に付けるのが良いでしょう。
「経験」を通じて学ぶのも悪くはありませんが、ハッキリ言って1人で習得するのは難しいです。意地を張らず教わりましょう。
「コミュニケーション」に慣れるコツ
私が考えるに一番重要なのはシミュレーションだと思います。人付き合いが必要な場面を設定し、相手が話しそうな言葉を想像し、それに対してどう応対するかを考える。このシミュレーションによって心構えができます。心構えは心の余裕を生み、人付き合いの慣れに繋がります。
シミュレーションをするには「経験」と敬語などの知識が必要となります。「経験」については別途説明するとして、「コミュニケーション」の知識は前述のように身に付けるのが良いでしょう。
「経験」を通じて学ぶのも悪くはありませんが、ハッキリ言って1人で習得するのは難しいです。意地を張らず教わりましょう。
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