こんにちは！アサンテです。
「やらなきゃいけないのかなあとは思うけれど、シロアリ対策ってどう進めればよいんだろう…？」
今回は、シロアリ対策についてお客様からよくいただくご質問と、アサンテからの回答をご紹介します。
Q.無料床下診断＋見積りでQUOカードプレゼントキャンペーンを見ました。
どんなことをしてもらえるのか、無料床下診断の流れを教えてください。
A.まずはエキテンの当社ページ「電話する」からアサンテお客様相談室にご連絡ください。
その後の流れは以下の通りです！
①アサンテ訪問日時をご調整
→床下診断ご希望宅のご住所を管轄するアサンテ担当者から、お客様に折り返しお電話差し上げますので、床下診断にお伺いする日時を調整させてください。
②アサンテご訪問（無料床下診断＋お見積り）
→お約束の日時に、黄緑＆青のユニフォームを着たアサンテ社員（調査員）がお伺いします。
ご挨拶と手順のご説明をして、無料床下診断スタートです！
☆こんなことを行ないます☆
・間取りの確認
・お家の外回りを確認
・床下に潜って調査！
→床下の写真を撮影しながら、シロアリ被害の有無・水廻りの湿気、水漏れ、カビ、腐朽などを調査します。
・養生の片付けと掃除
床下診断の結果は、調査報告書をお渡しし、撮影した写真をテレビなどに投影しながら詳しくご報告します。
必要であれば対策施工のお見積りを提出します。
わからないこと、確認したいことは、遠慮せずに調査員にお尋ねください！
診断＋お見積りを差し上げたお客様には、後日アサンテからQUOカードを郵送させていただきます（2024年8月31日まで）。
Q.床下診断と結果報告まで、何時間くらいかかりますか？
A.お家の広さにもよりますが、１時間程度です。
なるべくテキパキと動くアサンテ調査員ですが、大切なお客様のお家を丁寧に調査し、丁寧にわかりやすくご説明したい！という思いが強いです。
もし、お時間に限りがあるようであれば、こちらも遠慮なく訪問日時調整のお電話でお伝えください。
そのほか、ご不明な点や確認したいことがある場合は、お気軽にエキテン当社ページ内「電話する」からお問い合わせください！
