開店したばかりでスタッフさんが慣れていないのか料理の提供がとても微妙でした。最初に飲み物とサラダ、ご飯もの、盛り合わせタイプのお肉を注文しました。飲み物と肉はすぐ出てきましたが、サラダとご飯ものが出てきたのは盛り合わせの肉がなくなる頃でお肉とご飯ものを一緒に食べたかったので残念。一緒に行った妻の冷麺が出てきたのは肉もなくなりだいぶ経った頃でした。
その後飲み物だけの追加の時も全然出してもらえずかなり待ちました。
お店の様子を見てもそこまで混んでいる風でもなく、店員さんも余裕を持っているようでした。だったら飲み物くらい早く持ってきて欲しかったというのが正直なところ。
店員さんは丁寧でしたし、お料理は美味しかったので今後のお店の成熟に期待です!
Ban様
この度は仙台焼肉 楽亭にお越し頂き、また貴重なお言葉を頂き、誠に有難う御座います。
今は毎日全員でバタバタしていたり、出来る人(経験者)・出来ない人(初アルバイト)が分かれている
状況ではありますが、早急に全員が習熟し同じ様に視野・行動が出来る様にし、今回の様な事が
起きない営業に努めて参ります。
お料理や店員へのお褒めのお言葉も誠に有難う御座います。
今回のご意見・お褒めのお言葉を励みにし、地域の皆様に愛されるお店を作って参りますので、
是非またお立ち寄り頂ければ幸いで御座います。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
ご期待に応えられる様に精一杯目の前のお客様に笑顔でお帰り頂けれる様に務めて参ります。