口コミ
教習所の受付の方も、指導官の方も感じがよくこちらのスケジュールの都合にも柔軟に対応してくださるので、とても気持ちがよく教習を受けることが出来ます。
- 返信日
この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます！
受付スタッフや指導員に対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様が快適に教習を受けられたとのこと、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様のご都合に合わせて柔軟に対応し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
5月下旬に入校し、平日10〜16時くらいの時間帯のみの技能教習(1時限だけ学科あり)を受け、約1ヶ月で卒業することが出来ました。(自動車普通免許あり)
第1段階は入校した日に一度に3時限分を予約出来て、第2段階は3時限分一度に予約、残りの2時限分は、1時限消費すると1時限分予約出来るという感じで進みました。
(卒業検定は火曜日もやっているので、平日しか来られない私にとってはとても有り難かったです。)
受付の方も、教えてくださる方も皆さんとても優しくてスムーズで、指導もとても分かり易かったです。
待ち時間もテレビがあったり、漫画があったり、座席数も余裕があるので、まったりとした時間を過ごすことが出来ました。
二輪のコースはとても狭くて、合図・確認(目視)・進路変更のタイミングがすぐにやってくるのでとても忙しないですが、「実際の道路だと思ってね〜」と教えてくださったので、実際走っている車両や人等をイメージしたり、他の教習生も走っているので、そこを意識して確認等行えば全く問題ありませんでした。
ただ一つ、「入校手続きの後に第1段階の予約が出来る」ということを教えてもらっていれば、１週間早く卒業できたかも？と思いました。
私は事前に気になることを電話で問い合わせていたので、入校手続きの後に適正検査があり、適正検査が出来る日が決まっているので、「入校手続きと適正検査を同じ日に出来ますよ」と教えてもらったのでその通りにしました。
そして入校手続きをしに行く(電話してから1週間後くらい)と、第1段階の予約が出来ることをその場で知ったので、いざ予約をしようとすると翌週の予約がすべて埋まってしまっていて、技能教習のスタートは2週間後となりました。
二度来ることにはなりますが、先に入校手続きと第1段階の予約をしておけば、後日適正検査を受け、第1段階スタートまで１週間丸々空くことはなかったのかな〜とそこだけが少し残念でした。
あとはたぶんHPに書いてないけどお得な情報が２つあって、１つは事前に電話で問い合わせると、教習や免許取得の際に使う写真代(770円くらい？)が無料になるということ。WEBで仮申込をしても無料になるかもです。
もう一つは、同じ狛江市にあるレッドバロンでバイクを購入する時に割引になるカードをもらえること。確認してみたら、HPでは目立たない感じで相互リンク(バナー)を貼っていたけれど、写真代が無料になることも合わせて、もう少し前面に押し出してもいいのでは？と思いました。
卒業証書をもらった翌日に免許センターへ行き、お陰様で夏休み前に免許を取得する！という目標を達成できたので良かったです！
ありがとうございました！！！
- 返信日
この度はご卒業おめでとうございます。
また詳しいご感想をありがとうございます、本当にお疲れ様でした。
教官やスタッフの対応にご満足いただけたこと、また教習環境が快適だったと伺い、とても嬉しいです。
教習の予約や進行方法についても具体的にお知らせいただき感謝いたします。今後の改善点として、入校手続き後に第1段階の予約ができることを明確にお伝えするよう努めたいと思います。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
また、写真代が無料になることやレッドバロンでの割引カードについての情報も貴重なご意見として受け止め、より分かりやすい形でお知らせできるよう検討いたします。
目標の夏休み前に免許を取得できたこと、本当におめでとうございます！これからのバイクライフを存分に楽しんでください。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
小さな教習所で移動が楽、教官も丁寧に教えてくれて手続きもスムーズで綺麗な受付のお姉さんが多いですよ。無駄な待ち時間が少ない、教習の道路やコースは狭めだが問題なし
- 返信日
この度はご評価ありがとうございます。
頂いたコメントは全スタッフに共有させていただき、今後もお客様に喜んでいただけるよう、誠心誠意努力してまいります。
教習所の教える方は良い方が多く、とても素敵なのですが、実技教習がいつも混んでいて予約が難しいです。ただ、その分ネットでキャンセル待ちが出来るのは良いです。
立地は少し駅から遠いかなと思いますが、川沿いが綺麗で気持ちいいので素敵です。
スタッフが常にいてくれて、対応がとてもいいので質問はしやすいと思います。
- 返信日
この度はご評価ありがとうございます。
私どもの取り組みがお客様に高くご評価いただきました事、大変うれしく思っております。
また、ご指摘いただきました実技予約に関しましては、取りづらい状況になってしまい申し訳ございませんでした。
予約状況改善に向け、対策を行って参ります。
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