株式会社インフォームド・コンセント

はじめまして。

インフォームド・コンセントという言葉を
聞いたことある方も多いかとは思いますが、
もともとは医療の言葉で、

簡単に言うと
「 理解のうえの合意 」
という意味になります。

リフォーム業界では
悪質リフォームという言葉があるように、
リフォーム中に不透明な部分が多く
出てしまう場合があります。

工事を進めていくにつれて、
当初の計画がどうしても変更になってしまう
事などがあるからです。

それはどんなに腕の良い職人さんが
工事をしてもありえる事で、
本来ならばその時点でしっかりとした
説明をお客様にする必要があります。

しかし、
一部のリフォーム業者は
最終的に工事が追加になったので
金額も追加になりました
と結果報告しか行わず
しっかりとした説明を怠り、
お客様を不愉快な思いにさせているのです。

私達は、
そのような事にならないよう
インフォームド・コンセント
という言葉を社名に掲げ、
常に気を配り、
お客様と接していきたいと思っています。

そのためにも当社では、
女性プランナーがあなたの立場にたって
納得のゆくリフォームの
ご案内・ご提案をさせていただきます。

ご相談をお待ちしております。

代表 金子 麻里