瞬時に情報が巡るハイテク時代、情報漏洩を起こさないために当店が行っている事を一緒に確認したいと思います。
こんにちは! BARBER LAUGH小林克政です。
今日のテーマは「個人情報について」です。
1.個人情報の取得・利用
当店はお客様カルテの記入はありません。
教えていただく個人情報は名字(口頭)とお電話番号のみです。
取得の理由は、予約のスケジュール、CRM管理の為です。
2.個人データの安全管理
当店は盗難等、セキュリティ上の危機意識から紙ベース及び、昨今はクラウド上で管理する便利なシステムも増えていますが、コンピュータウィルスが懸念されるので、クラウド型個人情報の管理は致しません。
お客様との会話や施術内容から氏名・生年月日・職業・住所、髪の毛や体の状態、家族構成といった多岐にわたるパーソナルデータは「記憶のみ」で管理しております。厳重に管理する必要がある内容と認識しているので家族にも話しません。
更に、スマホ等の定期的なパスワードの変更や残念ながらご来店がないお客様の電話番号の抹消などの管理も定期的に行っております。
3.個人情報の第三者への提供
いかなる場合もありません。
以上、お客様との信頼関係の上で「床屋のひととき」を安心してお過ごしいただきたいと考えております。
ただ、「お誕生日おめでとう♪」って言ってもらえるとやっぱり嬉しいのも事実ですよね。
今後とも覚えているBARBERLAUGH小林克政をよろしくお願いいたします。
