待合室綺麗です。子供の遊べるスペースがありました。
清潔感があって良かったです。
医療器具も最新?の物も多いのではないでしょうか?
説明を良くしてくれるとのことでエキテンを見て行きましたが、質問する間が取りにくいです。パワーポイントをちゃっちゃと動かし、早口、顔が近い、先生のペースで進む印象でした。
初診では少し待ちましたが、割と直ぐ呼ばれました。
4席あるうちの3席で処置が同時進行していました。1人の先生がこれだけを診る、事故が起きないか不安になりました。
医師が1人なので、詰め物などを歯科衛生士さんがしてくれました。
治療のデメリットもきちんと説明して選択させてくれます。
個人的には違う歯医者にしようか迷ってます。
はな様
ご来院どうもありがとうございました。
はな様が当院をせっかく選んでいらしていただいたのにもかかわらず、私共の未熟さからいくつか不快な思いもさせてしまったようで大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂けたことを心から感謝いたします。
つい、真剣になるあまり顔を前へ出しすぎてしまい、また一方的に説明を続けてしまったことを心から反省しております。
おっしゃる通り、当院は毎日たくさんの患者様にいらしていただいておりまして、代診の先生を検討する段階に来ているとは思いますが、
私としましては今まで大きな歯科医院で働いていた時に、一人の患者様を変わる変わる複数のドクターが診ることに抵抗を覚え、自分の医院では自分が最後まで責任をもって治療していきたいという強い信念をもっており、このような現状になっております。
また、はな様を担当させていただいた衛生士を含め、当院の常勤スタッフはすべて10年以上の経験があり、私が信頼している者が働いておりますので、安心して処置を受けていただけるかと思います。
今回のはな様の詰め物に関しては、ご自身もご存知でいらっしゃるとのことですが、
最終的なものではありません。当院、もしくは他の医院様を検討されていたとしても今後、治療を進めていくことをおすすめいたします。
開業以来、無我夢中で診療をつづけて参りましたが、
はな様以外にもきっと嫌な思いを我慢されている患者様もいらっしゃることを肝に銘じ、
改善に努め、医院を向上していきたいと思います。
これからは説明や治療中、治療用後にもご質問はないかお伺いいたしますので
ぜひどんなことでもご相談ください。
改めて、貴重なご意見をどうもありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
古淵なかの歯科クリニック
院長 中野 真吾