くらしの総合サポート公式LINE
写真を送りながら、気軽にご相談いただけます
水漏れやトイレのつまり、排水の流れが悪いなど、住まいのトラブルは突然起こります。
「電話でうまく状況を説明できるか不安」
「この程度でも相談していいのかな」
「まずは写真を見てもらいたい」
そのようなときは、くらしの総合サポート公式LINEをご利用ください。
公式LINEでは、トラブルが起きている場所の写真や動画を送りながら、現在の状況をご相談いただけます。
文章だけでは伝わりにくい水漏れの箇所や、設備の形、床や壁の状態なども、写真があることで状況を確認しやすくなります。
お問い合わせ内容を受付担当が確認し、杉並区をはじめとする各対応エリアの担当スタッフへ迅速におつなぎします。
対応しているご相談は、水道トラブルだけではありません。
トイレや排水口のつまり、水漏れ、蛇口交換、給排水設備の不具合をはじめ、トイレ・浴室・洗面所・キッチンなどの水まわりリフォーム、クロスや床の張替えなどの内装工事についてもご相談いただけます。
「修理と交換のどちらがいいのか分からない」
「費用の目安を相談したい」
「リフォームまでまとめてお願いできるか聞きたい」
このような段階でも問題ありません。
お客様のご希望や現在の状況をお伺いし、必要な対応について分かりやすくご案内します。
公式LINEは24時間ご相談を受け付けています。
夜間や早朝にトラブルに気づいた場合も、まずはメッセージとお写真をお送りください。
小さなお困りごとでも、遠慮なくご相談ください。
お客様が安心して次の対応を決められるよう、受付担当と各エリアの専門スタッフが連携して対応いたします。
くらしの総合サポート公式LINEから、お気軽にメッセージをお送りください。
https://lin.ee/5I3fOo2
