引越しをするため、かなり古いものを2点持っていきました。お金にならなければ捨てようと思って・・・。
すると、最初に「状態によってお引き取りできない場合があります。」と言われたので、それはもちろん大丈夫です、と伝えました。
しかし、たった2点なのに20分以上待たされたためカウンターに行くと、新人の様子で頭を傾げている男性だけが動いていて、他の3、4人は何もしていない状態でした。
「あの、私のはまだでしょうか?もしお金にならなければいいです。」と伝えると、何もしていなかったベテランの様子の女性がパッと来て、私の持っていったものを1分程度見た後に、「劣化しているのでお引き取りできません。」と言いました。なので「あ、じゃあ捨てます。すみませんでした。」と言ったら何も言わずにその方はサーっと後ろの方にいなくなってしまいました。
確かに持って行ったものは劣化していましたが、私がそれを持つ前に挨拶も無く去っていったのでびっくりしました。
仕方なく品物を持ち、外にでました。
これは接客業としてどうなのでしょうか・・・とても悲しい気持ちになりました。