ＪＴＢメディアリテーリング中部事業部中部旅物語販売センター　海外旅行

私共夫婦は昨年１１月に別の旅行会社のツアーでベトナム・カンボジアへ参りました。
今回は台湾へ行きたいと思い御社のお値打ちツアーを中日新聞で見つけまして参加しました。

「ゆとりのビジネスクラスで行く！　台湾５日間　コース番号：Ｓ７０３−５Ｃ」です。
御社から郵送されました書類の中にアンケートがあったと思いますが、どこかへしまい込んでしまいましたので、この場をお借りしまして「感じた事」「要望」など３点書かせて頂きますので、是非ご検討くださるようお願い申し上げます。

１　４泊しましたホテルはどれも豪華で部屋も満足でした。
特に、圓山大飯店は高雄も台北も大変すバラしくて「延泊」したいくらいでした＼(^_^)／
ここで、「要望」なんですが・・・４泊目に台北の圓山大飯店へ宿泊しました。
当日のスケジュールの中に「免税店ショッピング（約４０分）」があります。
しかし、私ども夫婦はもう既に「お土産ツアー・ショッピングツアー」は卒業しております。
せっかくの圓山ホテルの施設を散策したり「温水プール」へも入って見たかったです。
そこで、ホテルへ先に卸してもらって免税店へ行きたい方だけ行けば・・・と思います。
なお、ベトナム・カンボジアの旅行会社は「ショッピングは皆さんのアンケート結果で極力少なくしました」と云う配慮がありましたので、私共は嬉しかったです。
御社もそろそろ「ショッピング・お土産ツアー」からの「脱却」を実現してください。

２　ガイドさんのマイクをご検討されてはいかがでしょうか？
ミニジャック式で胸や襟に挟む小型のマイクがありますよね。
今回のツアーではガイドさんが説明書を片手で見ながら片手でマイクを握っておられるのでマイクからの音量が聴きずらかったりでした。
これまた、ご検討いただければと思います。
　
３　観光地の案内パンフレットなどを事前に頂きたかった。
前段で書きましたベトナム・カンボジアの旅行社から送付されました資料には、観光する場所の「観光案内」が載っていましたので、事前のその場所を「予習」することが出来ました。
台湾は大変複雑なる歴史を持っていますよね。
ですから、事前に台湾や観光地の案内を同封していただけますとより台湾旅行が有意義なものになると思いますので、これまたご検討いただければ幸いかと存じます。

上記３点、是非前向きにご検討されることをお願い申し上げます。
なお、現地ガイドさん（杜さん）は大変すばらしいガイドさんで、台湾をはじめ中国の歴史や政治などなど詳しく説明してくださいました。　大感謝でございます！
（小生の質問にも的確にお答えいただきました）