口コミ
夕方の初診でもレントゲンからMRIまですぐ撮ってもらえました。ネットで予約するほか事前に問診票を記入しておくと便利です。院長は詳しい説明やいろいろなアドバイスもしてくれます。病院の施設は新しくきれいです。駐車場は隣の有料駐車場の中に病院用が用意されています。
- 返信日
口コミをいただきましてありがとうございます。
おっしゃるように、初めてご来院いただく方については、カルテの登録などに時間がかかるため、事前にネットから問診票を印刷してご記入いただくと非常にスムースです。
駐車場に関しては少し分かりづらいのですが、Timesの看板の駐車場のお入りいただき、白枠の駐車スペース１４台分が当院の駐車場ですので特に駐車料金は必要ありません。
この度はご来院いただき誠にありがとうございました。お大事になさってください。
１歳の娘が階段より転落して受診しました。
検査についてもしっかり説明くださりどのようにしたいかなどこちら側が納得して選択できるよう配慮してくださったり、今後同じようなことがあった際の対応方法についても教えて頂き、安心信頼できる環境でした。
看護師さんもその後の注意事項を説明してくださいましたが患者側の目線にたって気持ちを察していただいているのだと思えるような対応でした。
- 返信日
口コミをいただきありがとうございました。
子供は自分の症状をうまく伝えることができないので、判断に迷いますよね。
ご両親にも安心していただき何よりです。
子供の頭部打撲については検査ありきではないので、子供の状態を親御さんと相談しながらどうしようか考えることが多いのです。
ご心配なことがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ネット予約が出来て、その日のうちにMRIまで撮って頂け、診断結果も聞いて帰れる…理想通りのクリニックでした。駐車場の台数は少なめかもしれませんが、満車待ちしている車は見当たりませんでしたので、診療がスムーズにこなされていたので、その辺は問題ないかと思いました。お隣に薬局があるというわけではないので、その点がまた違う薬局へ足を運ばないといけないので、少し不便かもしれません。
- 返信日
ご来院ありがとうございます。
駐車場に関しては１４台分ございます。幸いにも満車になることはほぼなく過ごしております。
ただご指摘のようにお隣に薬局がないことに関してご不便をおかけする結果になっており申し訳なく思います。当初は誘致を試みたこともあったのですが、手を上げてくれる薬局さんがありませんでした。ご来院いただく患者さんが増えてきたらいつか薬局さんが隣に来てくれるかもしれないと思って頑張っているところです。
クチコミをいただきありがとうございました。今後さらに便利になるように頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
いい病院
- 投稿日
- 利用日
息子の付き添いでいきましたが、先生もちゃんとお話を聞いてくださり、的確な検査を（MRI、レントゲン）を待たずにすぐやっていただき、とても信頼できる対応でした。悪いものがあるのでは？と心配しながら行ったのですが、その場で結果も出て、問題なしということで、納得のいく説明もいただき、ほっとしました。ありがとうございました。また何かあれば利用したいです。
- 返信日
この度は口コミをいただき有難うございました。
大きい病院には大きい病院で良いところがありますが、当院のような個人のクリニックは検査を迅速に受けられることが良いところだと思います。
検査を早く受けて無事を確認していただくには早いほうが良いですもんね。
また、ご心配なことがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
予約もwebで出来て、脳神経という敷居の高い科ですが先生がとにかく朗らかリラックスできました。MRIも、すぐに実施できました。普通の外来でMRIが利用できるとは、驚きでしたし、結果も直ぐに確認出来て安心して帰ることができました。
- 返信日
ご来院いただき有難うございます。
大きな病院ですと受診してからMRI検査まで時間がかかることが多いので、その点ですぐに結果がわかることが当院の良いところだと思います。
また、ご心配なことがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧な説明
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥6,500
頭痛で診察を受けましたが、こちらの意図をきちんと汲み取って、丁寧な説明をして頂き、安心して帰って来ました。MRIの使用率が高く、画像で見せて納得してもらう様です。金額は手頃、駐車場も台数多く確保。会計処理の時間はやや早い程度。
平日の夕方で、インターネット予約して行きましたが、かなり混んでいたためそれなりに待ちました。しかし、診察終わったら、客が増えるのも、時間がかかるのも納得がいくので不快感はありません。
- 返信日
ご来院いただき有難うございます。
せっかくご予約いただいたのにお待たせしてしまい申し訳ありません。
今までは午前と午後では午後のほうが比較的空いていた印象なのですが、ここ１週間ほど午後のほうが混み合っている印象です。今になっても人の流れが掴み切れておらず、日々試行錯誤しております。
いろいろな点を少しずつ改善して行ければと思います。
この度は口コミをいただき有難うございました。今後、ご心配になることがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
MRI検査が10分で終わったのには驚きました。
何年か前に他院で撮ったときは倍以上の時間がかかりけっこう苦痛だったのでとてもありがたかったです。
先生も看護師さんも技師さんもとても優しく接してくださり安心して検査を受けることができました。
ありがとうございました。
- 返信日
口コミにご投稿いただきありがとうございました。
MRIが苦手な方には、検査項目を調整して検査時間を短くすることもできるんです。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
この度はご来院いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
とてもいい病院！
- 投稿日
先生はちゃんと患者に向き合って話を聞いてくれてとても感じがいいです。
検査の流れもスムーズで、すべてのスタッフさんは優しいいです。
ただ、初診の予約の際、症状をいろいろ書いたにもかかわらず、受付では「今日はどうしました？」と聞かれ、がっかりしました。
なかなか、人の前で症状を言う気にはなりません。
患者の立場になればわかってもらえそうなのに…。
このあたりを改善していただけたら★5つです。
- 返信日
ご投稿いただきありがとうございます。
ネットでのご予約の際症状をお書きいただいた件ではないかと思います。現在、当院で導入している電子カルテとインターネットの予約は連動しておらず、お書きいただいた内容は医師の私だけが把握している状態です。
インターネット予約に関しては、現在に至るまで電子カルテと相性の良いものがなくご不便をおかけしている状態です。
症状にあった問診票をお渡しするために、しばらくは受付で簡単に症状を伺わざるを得ない状況です。
受付で不快な思いを抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
なんとかうまい方法を見つけることができればと思っております。もう少しご猶予いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
機械的？
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥850
問診票に記入した内容を見ただけで、対面での症状ヒアリングはほぼ無し。次の検査の話しかされませんでした。
混んでいたからか機械的に捌かれている感じがして、会計時には「他の病院探そう」と思ってしまいました。
- 返信日
そうならないように努めているつもりなのですが・・・。
不快な思いを抱かせてしまい申し訳ありませんでした。
丁寧な対応
- 投稿日
- 利用日
初診で予約して行ったのですが、やや待ち時間が長く感じました。しかし頭部MRI検査、診察とも丁寧。ホームページで紹介があった通り、カルテへの入力は先生とは別の方がやっていて、森谷先生からしっかり説明を受けることができました。今後もお世話になろうと思います。
- 返信日
口コミにご投稿いただきありがとうございます。
お待ちいただく時間が長くなり申し訳ありません。
カルテ入力も含めてお待ちいただく時間の短縮に向けて試行錯誤しております。
ただ、これに関しては少し慣れが必要でして・・・
これからもブラッシュアップしてゆきたいとおもいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
すぐに検査が受けられるのがよかったです！
- 投稿日
頭痛の様子がいつもよりもひどかったため受診。
MRIやCTが完備されているので、その場ですぐに検査を受けることができました。
気さくな雰囲気の先生で、説明も丁寧にしてくださり、異常がないなりにも“ではどうしたらいいか？”ということも教えてくださり、とてもよかったです。
- 返信日
ご評価いただきありがとうございます。
大きな病院では慢性的にMRIが混んでいるため撮影するまでに数日待つことが多いです。
クリニックにあるMRIの良いところはすぐに撮影できることだと思っております。
また何か心配事がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
先生も目を見てお話ししてくださり、書記のように隣でパソコンに打ち込む専用のスタッフさんがいました。よくパソコン見たままでこちらを見ないで受け答えする医者に不満に感じていましたがそんな事が一切ないのが素晴らしい対応だと思います。安心して受診てきました。
- 返信日
ご評価いただきありがとうございます。
大きな病院では書記の方がカルテを記載するということが時折ございました。最近、それをクリニックでも行うところが少しずつでてきました。
開院当初は、私が自分でカルテを書いていたのですが、それでは追いつかなくなってきたことと、患者さんとお話しする時間が取れなくなってしまうことで、事務の方にカルテ記載をお願いするようになりました。
少しずつ慣れてくるようになり、少しは診察もスムースになってまいりました。ただ、完全に慣れるにはもう少し時間がかかりそうです。
その中で、良い評価をいただけたことは大変励みになります。
これからも頑張りますので、よろしくお願いいたします。
とても雰囲気のよいクリニックです
- 投稿日
丁寧な説明で症状も時間をかけて伝えることができました。
色々と頭痛緩和のアドバイスをいただき、職場での悩みも言えるような雰囲気でとても良いクリニックだと思いました。
頭痛はすぐ治まらないと思いますが、受診して良かったです。
待ち時間はありますが逆にそれだけ患者さんが通われているということだと思います。
またよろしくお願いします。
- 返信日
ありがたいご意見ありがとうございます。
頭痛は投薬だけでは十分ではないことが多く、ストレッチや頭痛の見極めなどご本人に頑張っていただかなければいけない部分が多い病気です。
少しずつなのかもしれませんが、一緒に頭痛に向き合うことができればとおもいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
めまいで初受診しました。MRIを希望したところすぐに実施してもらえました。結果についても分かりやすく説明してくれますし、こちらの話をよく聞いてくださるので安心感がありました。MRI撮ってから結果を聞くまでに１時間程待ったのですが、１時間待つことをあらかじめ聞けていれば不安な１時間を過ごさなくてよかったので、そこだけ－1☆にしました
- 返信日
ご投稿いただきありがとうございます。
検査から結果報告まで時間がかかってしまい申し訳ありません。
さまざまな病状を抱えてお越しになられる中で、待ち時間が長くなってしまうことがあり腐心しております。そのことについて対策を検討しており、現在試行錯誤しているところであります。
この度はご意見いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
新しくて綺麗
- 投稿日
初めての利用でしたが、当日にネットで予約出来て助かりました。30分位待ちましたが、MRIもスムーズに撮っていただけました。
先生もきちんと時間をかけて説明してくださり、心配していた事が晴れてスッキリしました。また何かあったら、こちらを受診させていただきたいと思います。
- 返信日
頭だから心配で・・・と漠然とした不安をお持ちで来院される方も多くいらっしゃいます。
MRIを当日に撮影することができるので、結果をお伝えすると安心されてお帰りになる方が多いです。
また、何かご心配なことがございましたらお気軽にご来院ください。
この度はご評価いただきありがとうございました。
先生を始め、スタッフが優しい
- 投稿日
小学生の子供が受診しましたが、先生を始め、スタッフの皆さんがとっても優しかったです。
MRIを受ける為、子供が緊張していたのですが、先生が冗談を言って和ませてくれたり、検査中は子供の好きな歌を流してくれ、無事に検査を受ける事ができました。
先生の説明も丁寧ですし、今後もこちらでお世話になりたいと思います。
オススメ出来る病院です！
- 返信日
MRIは中学生になると問題なく撮影できるのですが、小学生の場合やはり本人の頑張りが必要になります。お子様を褒めてあげてください。
我々としても、リラックスして検査を受けることができるようにご協力できてよかったです。
ご評価いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
明るい雰囲気
- 投稿日
所在地の確認電話問い合わせに親切に対応していただいて無事到着（Google ナビでは検索できなかったため）医師が患者の名前を呼んでくださって、患者の話も理解して気持ちに添って説明はわかりやすく丁寧でした。他スタッフ全員の対応が親切で明るくて好印象です。クリニックのインテリアは新しい上に明るい配色で広々していて滞在中も心地よく過ごせました。
- 返信日
ありがたいご意見ありがとうございます。
脳神経クリニックというと硬いイメージがありますので、少しでも来院しやすい雰囲気を作りたいと思っております。
またご心配なことがございましたら、おっしゃってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧でした。
- 投稿日
- 予算
- ￥7,000
頭痛が酷く、近くにCTやMRIのある病院を探していました。
新しく綺麗な所で、受付の方に声をかけたら丁寧な対応と説明で、診察を受けられました。
MRIで診てもらう時も、わからない事を聞いて、きちんと返事をいただける余裕もあり安心でした。
先生もしっかり説明してくださり、慢性的な頭痛ときちんと向き合おうと思いました。
そんなとても良い病院ですので、待ち時間はあります。が、安心には替えられませんので致し方なし！
- 返信日
口コミに御投稿いただきありがとうございます。
最初の診察のための待ち時間、MRI検査のための待ち時間、その結果報告のための待ち時間と、お越しいただいてからお帰り頂くまで要する待ち時間が長くなってしまう傾向にあります。
現在、なんとか待ち時間を短くできないか試行錯誤しております。
また、ご評価いただいた面についてはとても嬉しく感じます。
少しずつではありますが、良いクリニックにしてゆければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
これまで最高のクリニックの一つでした
- 投稿日
- 利用日
「めまい」を心配してネットで探し初めて受診しました。ＭＲＩを受けました。応対、問診、検診すべて親切、丁寧でした。部屋も明るくて清潔でした。何よりも先生の説明が適格でよくわかりました。私は齢８０を超す年寄りですが、これまでに経験したクリニックの中でも全面的に信頼できる最高のクリニックの一つでした。場所がもう少し近い新百合ヶ丘ならもっといいと思いました。
- 返信日
ご評価いただきありがとうございます。
安心してご来院していただけるクリニックにしたいとおもっております。
また心配事がございましたらお気軽にご来院ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
先生の説明は平面、立体的な画像を示しながらの具体的で丁寧なもので、十分に時間を取り多角的な知見からのアドバイスも頂きました。検査の待ち時間も短くスムーズでした。看護士、技師、受付の方、みなさん親切なところも良かったです。
- 返信日
口コミをいただきありがとうございます。
クリニックの良いところは病院とは違いすぐに検査ができることだと思っております。
また、スタッフにも良い評価をいただき嬉しいです。
今後も、皆様に安心して受診していただけるようなクリニックにしたいと思っております。
ありがとうございました。
