- 店舗公式
ダイコクヤ シチ フタマタガワカイトリセンター
大黒屋 質 二俣川買取センター
横浜地域No１高価買取を目指すお店!! 二俣川 鶴ヶ峰
口コミ
近くにある質屋さんを何軒か回りましたが1番親切に対応していただきました。質屋さんというと安く買い取られるイメージがありましたが一つ一つ目の前で丁寧に説明して頂けるので安心してお任せできました。
捨てようと思ってましたが、良心的な価格で買取して頂けたので助かりました。
また他にもあったら持っていきたいと思います。
- 返信日
xqhqr418様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
お客様の仰る通りで昔の質屋さんのイメージは決していいものではなく感じて居られる方が多いのはこの業界で働いてつくづく感じております。
・入り辛い(プライバシーを配慮した作り)
・人に見られたくない(お金に困った人が行くところ)
・安く買い取られる(お金に困ってる人の足元を見る)
上記の様な不安をお客様からよく耳にします。
そして、最近では違法業者や悪質業者による
・出張買取、訪問買取での押し買い
(居座り、高圧的な態度、職場や家族の話などの同情を誘い泣いたりする行為)
・当社、大黒屋の名前を語ったり、類似の商標を使用した成りすまし行為
・虚偽の説明をする行為
◎素人査定士、無知査定士
全く査定の出来ない商品知識の無いスタッフを店頭に置き
受付をさせたり査定をさせたりし電話や写真などで査定をする会社が増えています。
上記の様な違法業者や悪質業者がニュースなどに出たり、
実際に被害にあった方々ご来店されます。
★☆★☆★☆
当店は明るく清潔感のあるお店作り
親切、丁寧に1点1点お客様の目の前で査定をして必要であれば1点1点の割り振りや査定金額の説明もしっかりと行い、お客様が安心、納得して頂いた上でのご売却をして頂けるように心がけております。
☆★☆★☆★
当店でお買い取りをさせて頂いたお客様の多くは
・初めてでも安心
・イメージと違かった
・他のお店とのサービスや知識の違いに感心された
・他のお店で取引した際のサービスや知識が当店と全然違くて安く売ってしまったんではないか。最初からこっちに持って来ればよかった。
などというお声を頂いております。
是非、またご安心してご来店頂ける様にこれからも営業してまいりますのでなにかお役に立てる時がございましたらいつでもご相談、ご来店お待ちしております。
荷物整理でいきました。
コロナ対策しっかりしてて安心できる。
スタッフもマスクしっかりしてるし。
自分ではゴミだと思っていたので意外に値段がついて驚きだった！駅から近いし、また持っていこうと思うんでよろしくです！
- 返信日
この度はご来店、口コミへの投稿有難う御座いました。
新型コロナウイルス感染拡大により
不自由な生活が続いていますが
大切な人、スタッフ、家族、お客様、その家族やかかわる人
全ての方々を危険にさらす事は出来ません。
当然のことのように
3密になる場所での仕事や食事、外出や外食、体調管理、手洗い、うがい、消毒、無駄な私語、せきエチケット、ご対応時のマスクの着用、消毒も行っております。
ご安心して頂ける環境でお仕事をさせて頂いております。
ご対応時、マスクで声が聞き取り辛い事や表情が伝わり辛いデメリットもありますが
落ち着くまでご容赦頂ければ幸いです。
また、ご安心してのご来店スタッフ一同心よりお待ちして居ります。
買取店の利用をあまりした事がない為、最初は緊張しましたが、お店の人に教えてもらいながら楽しく安心して査定して貰いました。不要な物でゴミに出そうと思っていた物に値段がついて驚きです！一つ一つ細かく査定した値段を丁寧に教えてくれて安心してお任せできました！また利用したいと思います！ありがとうございました！
- 返信日
この度はご来店、口コミへの投稿有難う御座いました。
初めての方でも安心してお取引が出来る様
親切、丁寧な査定、ご説明を心がけております。
喜んで頂けて幸いです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちして居ります。
鶴ヶ峰からの移転オープンだそうです。久々に鶴ヶ峰店に行ったら閉店との事でしたが、二俣川に引っ越してオープンしていると知ったので、その足で向かいました。オープンしたばかりなので当たり前ですが、鶴ヶ峰に比べて大分広くて、とても綺麗なお店になっていました。何よりも知っているスタッフさんがちゃんと居て、以前と同様のナイスな査定をしてくれているのがとても嬉しかったです。今度ともよろしくお願いしますね！
- 返信日
この度はご来店、口コミへの投稿有難う御座いました。
隣駅とは言え、移転に伴い
大変、ご足労をお掛けして申し訳御座いませんでした。
そして、ご期待にそえるお取引が出来る様、今後も精一杯査定をさせて頂きます。
有難う御座いました。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちして居ります。
我が家の不要品をかき集めて査定に行きました。
世の中は金が高くなっているようだったので
いくらかにでもなれば良いなとは思っていましたが、
結構よい金額になったのでとても助かりました。
意外にも父の不要なお酒(ウイスキー？)が
高値でびっくりでした！
- 返信日
この度はご来店、口コミへの投稿有難う御座います。
コロナウイルスの感染拡大により緊急事態宣言や外出自粛要請が出たり
休業要請が出る中でご自宅の片付けが進んだ方もお客様同様多いようです。
緊急事態宣言が解除され、落ち着いて参りましたら
またのご来店も心よりお待ちしております。
既に何度か利用していますが、いつもきちんと見て金額を出してくれます。他のお店でいい加減な扱いを受けてしまったものでも、誠実に査定をしてくれているのがよく伝わります。きちんと調べて出してくれる金額なので、説得力があり納得も出来ます。
- 返信日
いつもご来店、この度は口コミへの投稿も有難う御座います。
当店での対応、お値段に満足して頂き、有難い評価を頂けた事大変うれしく思います。
嘘偽りのない説明なので我々も自信を持って説明出来るのだと確信しております。
前回利用して頂いた鶴ヶ峰店よりお隣二俣川駅の二俣川駅前店へと拡大移転し
営業しておりますのでまたのご来店二俣川駅前店でお待ちしております。
アクセ類を10点程持って行きました。
一つずつ丁寧に見てくれました。
他ではまとめていくらみたいな出され方をされましたが、こちらでは一つずつの値段もきちんと出してくれているようで、気になるものの値段も教えてくれました。
金額的にも他よりも良かったですし、
お店の対応も凄く良かったです。
- 返信日
この度はご来店、口コミへの投稿有難う御座います。
対応、お値段に満足して頂き、有難い評価を頂けた事大変うれしく思います。
前回利用して頂いた鶴ヶ峰店よりお隣二俣川駅の二俣川駅前店へと拡大移転し
営業しておりますのでまたのご来店二俣川駅前店でお待ちしております。
ロレックスの腕時計を買取って頂きました。
とても親切丁寧な対応で終始
鑑定中にも関わらず飽きさせないように
楽しい会話をしていただき待ち時間も
飽きる事はなかったです。
買取金額も大変満足で納得の行く価格でした。
お若い店長ですが、とてもお話も上手く
鑑定の手を止めずに、楽しい会話をして
頂きました。
初めての利用で不安な気持ちもありましたが
アットフォームの対応に緊張感も緩み
楽しい時間を過ごさせて頂きました（笑）
買取金額も一発勝負の納得価格でした！
また、ご利用させて頂きたいです。
どーぞ今のスタイルのままで末永く
御商売を続けて下さいね！
本当にありがとうございました！
- 返信日
wnfet225様
この度は当店のご利用及び、口コミへの投稿 誠にありがとうございます。
当店ではご来店頂いたお客様皆様に目いっぱいの査定を心掛けており、
それがお客様に届いたのはとてもとても嬉しく思います。
また、とても仲の良いご夫婦の会話にまぜて頂く形で楽しませて頂いたのは
むしろこちらだと思っており、それもまた感謝しております。
これからも皆様に喜んで頂けます様一生懸命頑張りますので
またぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました。
最近あまり使わなくなったヴィトンのバッグと財布を持って行きました。箱とか無かったけど「大丈夫ですよ」と言ってもらったのでまずはホッとしました。店長さん？とお話しながら楽しく査定して貰いました。買い取り金額も結構あったので言うこと無しです。こういうお店はあまり利用したことが無かったのですが、次来る時は緊張しなくてすみそうです。
- 返信日
Mimimi様
この度は当店のご利用及び、口コミの投稿有難うございます。
実際にご来店頂きお分かり頂けたかと思いますが
至って普通のお店ですので、次回からは是非リラックスしてお越しくださいね。
ただお客様の仰るように ご来店に際し、緊張されるというご意見は
稀に頂く事はございますので、そういった懸念を払拭できるように日々精進して参ります。
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
GW中に掃除をしていたら祖母の懐かしい品々が沢山出てきました。その中から金らしきものが数点あったので見てもらいにこちらのお店へ。思った通り金だったようで、買い取ってもらいました。細かい金額まで出てたのでお話を伺ったところ、こちらのお店では0.1g単位までキチンと量って値段をつけているそうです。こういった誠実な対応はありがたいと思いました。
- 返信日
Yoko ken様
この度は当店のご利用及び、口コミへの投稿誠にありがとうございます。
お婆様との思い出の品々、出来る限りしっかり拝見させて頂きましたが
ご満足いただける結果が出せた事にホッと胸をなでおろしております。
また何かあったら拝見させて頂けるとありがたいお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
次回ご来店の際にはお分かりにならない物もまずお持込み頂ければ
こちらでひとつずつきちんと拝見致しますので、
あまりお気を使わずお気軽に足をお運びください。
この度は誠にありがとうございました。
携帯新調につき、今まで使っていた携帯を査定してもらいました。状態など細かく見てもらい、きちんとしてるなぁと思いました。金額的にも満足でしたし、聞いた話も納得のいくものでしたので売却してきました。次は要らなくなったアクセを持っていきますね。
- 返信日
Suzune様
この度は当店のご利用ならびに口コミの投稿、誠にありがとうございます。
今回お持込み頂いたスマホは現在とても人気のあるお品物ですが
個人情報の塊の様なお品物だけに、当店では専用のソフトを使い
中身を完全に消去しておりますのでご安心頂けるかと存じます。
また御不要な物がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
我が家の断捨離ブームに伴い要らないものがバラバラと出てきたので、その中から価値のありそうなものをいくつか持って行ってみました。実は他のお店で軽くあしらわれて結構厳しい値段を言われていたので、心折れそうになっていましたが（笑）、ラストチャンスのつもりでいざ入店。一つずつ丁寧見てくれて嬉しかったです。残念ながらメチャクチャ高いものは無かったけど、こちらもリラックスした気分で買ってもらったという感じです。という感謝のレビューでした。
- 返信日
Yasuro.n様
この度は当店のご利用ならびに口コミの投稿、誠にありがとうございます。
当店ではお品物ひとつひとつを大切に拝見させて頂いており､その結果として
お客様にご満足頂けることは我々査定士にとってはとても嬉しいことです。
これからも周りに振り回されることなく、お客様に喜んで頂けるように
一生懸命頑張りますので、また何か御座いましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。
いつも有難う
- 投稿日
週1くらい行ってるかな。
職人 仲間からの紹介でちゃんと見てくれるし値段も高いと噂になってるよ
気持ちのいい男前なあんちゃんが査定してくれる
大したもんじゃなくてもしっかり見てくれるし
正直なところがいいよな
また行くからよろしく
- 返信日
ゲスト様
いつも当店のご利用ありがとうございます。
つい先日もご来店頂きまして本当にありがとうございます。
お値段に関しましては常にＭＡＸのお値段を出すよう心がけて査定をしております。
時にはご希望に添えない時もあるかもしれませんが、常に高値を出す事を意識し
正直に商売をしてきたからこそ今でも同じ場所でこうしてお店が続けられるものと思っております。
何かお役に立てる事が御座いましたらまたいつでもご相談ください。
母の遺品整理に。
ブランドものや、アクセサリーなど、自分の守備範囲以外のものはサッパリ分からないので、近所で一番口コミのよいこちらのお店に行ってきました。小さいお店でしたが、その分目の届くところで査定してくれるので、ちゃんとモノを見てくれているんだなと思いました。金額も期待以上だったので即決で売却しました。口コミに偽り無しの良店でした。
- 返信日
いっちぃ836様
この度は当店のご利用並びに口コミへの投稿ありがとうございます。
まず、当店ご利用の際に「こういうお店は初めてだとちょっと怖い」と仰っておりましたが
私共としても最後に「来て話出来て良かった、ありがとう」そう言って頂けた事、
本当に嬉しく思います。
今回お持込み頂きました様に、わからないお品物は私共にお見せ頂ければ
きちんとお値段を付けさせて頂きますので、いつでもご遠慮なくお持込み下さい。
ご覧頂いた通り小さなお店ではありますが、査定は出来る限りＭＡＸで出させて頂きます。
この度はご利用誠にありがとうございました。
まじめなお店です。
- 投稿日
何点か持ち込んだのですが
凄く丁寧に見て下さいました。
個々の値段も聞いたら教えて頂けました。
とても満足です。
値段も高かったです。
近くのお店では裏に持って行かれ
待たされて
安い金額でした。
お店や見る人によってこんなに金額が違うんですね。
勉強になります。
有難うございます。
おすすめのお店です！
- 返信日
ゲスト様
この度は当店のご利用ありがとうございました。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
お店さんによってはまとめて金額を出して1点あたりの金額を
うやむやにするようなところもあるようですが、
当店ではお客様の目の前で1点ずつをきちんと査定をし、
常にMAXの査定を心掛けておりますので
どのお品物の金額も自信を持ってお伝えする事が出来ます。
これからもお客様の大切なお品物をきちんと査定させて頂きますので
またなにかございましたら何なりとご相談ください。
ありがとうございました。
買取店の利用をあまりした事がない為、最初は緊張しましたが、お店の人に教えてもらいながら楽しく査定をして貰いました。おかげで敷居の高さはあまり感じなくなりました。不要なものをゴミとして捨てるのではなく、リサイクルの観点からこういったお店を利用するのは今の時代に合っている気がします。
- 返信日
wscqk671様
この度は当店のご利用、口コミの投稿有難うございます。
買取り店にあまり馴染みのないお客様には敷居が高く感じられたり、緊張する事もあるかと思いますが
今回はご満足頂けたようで私共もほっとしております。
当店ではお客様のお品物を少しでも高く査定する事で人にも環境にも喜んで頂ける様、これからも精進致します。
また何か御座いましたら是非ご相談ください。
普段は使わなくなったブランドバッグや、アクセを売りに行ってます。
店長さんはいつもにこやかに対応してくれるし、時には予想を大きく超える額でびっくりさせてくれます。
今まであまり馴染みがなかったのですが、最近になってギフトカードやプリペイドカードを上手く使う事で、お得に楽しく生活出来る事を知り、こちらのお店に行く頻度がさらに増えました。お世話になってます！
- 返信日
Junco sakuraba様
この度は当店のご利用、口コミの投稿有難うございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、お品物を一生懸命査定致しますので
また何か御座いましたら、チケットを覗きに来られるついでにでもご相談ください。
買取店をいくつか回るとそれぞれ特徴や得手がなんとなくわかってきますが、こちらのお店は平均レベルが高いので安心して買い取りをお願い出来ます。（少なくとも近所にある他店さんより安かったものはないです。）
こちらの店長さんはいつも目一杯の金額を出す事を頑張っていると仰っていましたが、偽りないと思います。
- 返信日
明朗様
いつもご利用有難うございます。
当店ではいつも正直にMAX査定を心掛けておりますので、
この様なお言葉は本当に有難いです。
これからも一生懸命査定させて頂きますので
是非またご相談ください。
信用出来るお店です
- 投稿日
いつも利用させて頂いていますが
とても丁寧な対応でしっかりと値段をつけて下さいます。
今まで利用していたお店ではだいぶ安く買い取りされていたんだなと
今では本当に後悔していますが
ここのお店に出会えてよかったです。
- 返信日
ゲスト様
当店のご利用、口コミの投稿有難うございます。
お品物の査定はお店ごとの方針や査定士の技量によって価格が大きく変わる事があります。
当店では経験豊富なスタッフがこれからもお客様の信頼にお答え出来る様、
常にMAX査定を心掛けておりますので、いつでも安心してご相談ください。
予想外の出費でお金が必要になり泣く泣く母の遺品の大切にしていたジュエリー数点を査定に出しました。
1軒目のお店では感じのいい女性店員さんでしたが石には値段が付きません。
正確に出すなら石を外しますと言われてそれはあまりにも可愛そうな気がしてザックリ金額を聞いて持ち帰りました。
2軒目のお店では全然商品を見ずに希望を聞かれ必要な金額を答えたら鼻で笑われてしまいそんな金額無理ですよと言われました。
査定を受けたら1軒目よりも安かったのと少し気分も悪かったので諦めていました。
その話を近所の人にしたところこちらのお店を紹介されました。
行ってみたところ小さなお店でしたが
とても感じのいい店員さんが迎えて下さり
近所の方に言われていたとおりで
目の前で見て下さり
査定もとてもスムーズで
石にも値段が付くと言われました。
提示された金額は前に行った2店舗の5倍ちょっと。
こんなにもお店によって違うのかと驚きました。
お店の方は今まで行ったお店が悪過ぎる、相場があるので高いお店はどこもそんなに変わらない。うちは高いお店だと思って頂ける様に頑張って毎回査定してます。と言っていましたが私には神様の様に見えました。
本当に近所の方にも、お店の方にも感謝です。
本当にみんなにお勧めできるお店です。
私にもわかりやすく親切に説明もして下さり本当に有難う御座いました。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
- 返信日
MARUKOME様
この度はご来店、口コミの投稿、有難う御座います。
今回は査定内容にご満足頂き、私共も大変、嬉しく思います。
最初から宝石には値段を付けないお店もあると聞きますが、
当店では宝石鑑定査定士の資格を持つ経験豊かなスタッフが
お客様の目の前で一生懸命査定し
ブランドにも宝石にもお値段の付くものにはしっかり付けて査定しておりますので
安心してご利用頂けるかと存じます。
また機会が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は有難う御座いました。
値段もスキルも最高でした
- 投稿日
比べたいのでとりあえず査定だけと伝えて直ぐに査定してくれました。
戻るかもと伝えたらお待ちしてますと言われました。
50000円以上でした。
査定時間は5分くらいでした。
その後行った他のお店では混んでも無いのに30分くらい時間がかかり40000円ちょっとでした。
凄くしつこくされてかなりここのお店を意識してました。
大黒屋さんは一発ですんなりと値段を出してくれる気持ちのいいお店でした。
有難う御座いました。
- 返信日
ゲスト様
この度はご来店、口コミへの投稿有難う御座います。
1円でも高く売りたいと言う気持ちは皆様お持ちだと思います。
こちらもお客様のお気持ちに応えられる様
一見さんでも常連さんでも精一杯のご提示を心掛けております。
なかには当社のＭＡＸ査定を踏み台に使い、他社様で交渉をする様な方も居りますが
打ち砕かれて帰っていらっしゃる方も居るくらい精一杯の値段を出しています。
当社の強みを存分に生かした値段をつけております。
また、上記の様な悪質なお客様との取引や査定はお断りする場合も御座います。
真面目に精一杯の査定をする我々を利用するだけ利用する行為は許せません。
そして、あくまで当店の考え方ですが
値段交渉をして金額を上げてくれるなら最初からお客様の足元を見ずに
ＭＡＸ査定をするべきだと考えて居ます。
そして、時間や金額はスキルの違いも大きいと思います。
今後も期待に応えられる様に精進致しますので
ご来店お待ちしております。
