マーブル

マーブル 河内松原店(Marble)

3.27
口コミ
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提案×完成=感動を提供するスペシャリスト!!!
このスペシャリストたちによるヘアデザイン×美髪再生を提案するMarble(マーブル)が遂に大阪・河内松原に第1号店をグランドオープン!

レトロアンティークな内装で、緊張感を与えないサロンづくりをいたしました。
すべてのお客様にすばらしいデザインと感動をお伝えしていきたいと考え、幅広い年齢の方々が住むこの街で、美容の新時代を切り開くようなブランドとして今ここにMarbleをスタートいたします。

Marble のスタッフは、デザインを探究し、技術を研究し、サービスを追及していくことに努め、日々成長していくことこそ皆様に求め続けられ、愛されるサロンでありたいと考えております。

私たちはライフカラー、トレンドカラー、シーズンカラー、ケアカラーをはじめとするカラー提案だけでなく、
カラーデザインに紐づくカット、パーマ、ケアメニューもご提案させて頂きます!!

また、全てのお客様が日々、そしてこれからもずっとヘアデザインを楽しむ為に美髪再生をご提案させて頂きます!
一般的に髪の毛は、紫外線や粗悪シャンプー、パーマ、カラーなどの施術を繰り返している事で非常に痛んでしまっていて、そのために、かかりにくい、染まりにくいという髪質となり、思い通りのスタイルが作れないのが現状です。
髪の毛は生きています!「健康な毛髪への回帰」を目的とし、思い通りのスタイル再現性と美髪再生への実現可能に導くお手伝いができればと考えております!

そして常に、" 精一杯の気持ち" を持ってお客様へのサービスに反映させる事がよりご満足いただける結果となると考えております。

Marbleのスペシャリストたちが Casual Glamorous - カジュアル グラマラス - をヘアスタイルテーマに、一人一人の似合わせを踏まえた上での遊びココロを持ったご注文以上の仕上がりをご提供致します!

口コミ

よかった

5.00
投稿日

スタッフの接客もよく、とても気持ちよかったです。髪の毛も理想通りにして頂き、話などもたくさん聞いていただけました。こちらの要望を聞いてくださり、要望通りにしていただけました。とても満足です。スタッフの教育がよく出来ている印象でした。

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初来店クーポン利用

3.00
投稿日
予算
¥5,000

河内松原駅の線路を南にある大和高田線沿い。ダイコクドラッグ並びのビル2階にあります。狭いビル、階段で階段一段一段も高いです。
店内は少しメルヘンなヨーロピアンという感じです。店内も狭いこともあり、一番困ったのはシャンプー移動をする時です。
初来店でクーポン使用しましたが、丁寧にカラーの相談にも応じて下さり希望に添えるよう提案もして下さりました。(ブラックブルー希望だったのでカラー技術はあまり分かりません)
クーポンがあり、お試ししやすく良いと思いました。



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サービス技術ともに問題アリ!

2.00
投稿日
予算
¥3,900

ポンパレのチケットで

関西9店舗展開の人気サロン★『カット+[カラーorパーマ]+[トリートメントorヘッドスパ]』が3900円!!男女利用OK◎神戸コレクション参加の実力派サロンで秋冬ヘアへ♪

の内容で居住地に近い松原に行ってきましたが

※雰囲気(挨拶は丁寧だが活気が全くない)

※2012年の11月クーポン購入でクリスマス前に電話予約を入れたら「年末までは予約いっぱいで平日しか空きが無い!」と言われ仕方なく平日に店に行ったが、電話の受付で「ご希望の日時は?じゃあ明日の予約ですね、お待ちしてます」と、当方が聞いた際には空きが無いと言っていたが予約をとっていた。

クーポン客だから店の都合に合わせた時間にしか来れないようにしているのか?小さい店なので電話の声も会話の内容も丸聞こえです。

※クーポン客は客として扱われないようだ。

※技術はインターンレベルである。(これもクーポン客は新人の練習台にしているのかと思われる)

※チケット内容に含まれてたはずのトリートメントとヘッドスパは行われなかった。

※パーマは全くかかっていない。(施術当日シャンプーはせず翌日にシャンプーしたけど)

今まで行ったサロンの中ではサービスと技術に、かなり不満を感じた。
帰る際に「技術に不満ががあれば1週間以内なら何度でもやり直します」と言う言葉さえなく帰された。
クーポン客の場合は、やり直ししないというマニュアルでもあるのか?
どちらにせよ二度と利用する気も無いです。

姉妹店もあるが全店共通のサービスなのか疑問に感じました。


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概要

店舗名

マーブル

マーブル 河内松原店(Marble)

ジャンル

電話番号

住所

大阪府松原市上田3丁目1−18ロイヤル協栄ビル2F

アクセス

最寄駅
バス停
  • 河内松原駅前から140m (徒歩2分)

営業時間

営業時間/定休日
営業時間補足
月火水木土 8:30〜19:30(最終受付) 金 8:30〜20:00(最終受付) 日祝 9:00〜18:00(最終受付)
定休日補足
年中無休

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