口コミ
長年使用していた給湯器が15年を越え、ぼちぼち交換時期かと思い、家電量販店で見積もりを取り、そこでお願いするつもりでした。取りあえずもう一社見積もりをと思い、ネット検索でたまたま「あしながおじさん株式会社」というとてもインパクトのある名前の会社を見つけ、口コミがとてもよかったので一度電話してみました。
すでに品番も決めていたので、すぐに値段を教えていただき、2万円以上安いことが分かり、こちらの疑問点にも即座に答えていただき、説明が的確でとても親切な印象を受けました。
見積もり時に、我が家の設置場所の関係上、新たに設置するエコフィルの排水ホースを真下の駐車場のコンクリートに落とすのではなく、横の土に流す排水管新設工事を提案していただきました。今までの給湯器には排水ホースはなく、家電量販店の見積もり時にもそんな話は一切出ませんでした。真下に落としていたら、コンクリートの変色やカビの原因になるということで、提案いただきありがたかったです。
工事当日は約3時間で手際よく進めていただき、操作方法はもちろん効率の良い使用方法もアドバイスしていただきました。
ボロボロだった配管部分も綺麗に修復され、とても満足のいく工事をしていただきました。
丁寧で親切でとても信頼できる業者さんです。
清水さん、ありがとうございました。
エコウィルが壊れお湯が出なくなってしまったため、2023/11/7にエコウィルからエコジョーズに取り換えをお願いしました。
エコウィルの場合、通常の給湯器と違い、本体が大きく、重い(約80kgと言われてました)ため、どこの業者でも撤去費が多くかかるのですが、その点がホームページで詳しく記述されており、見積比較するときに参考になりました。
給湯器本体、エコウィル撤去費用とも大手の給湯器取り換え業者と比較してやすく、工事着工までの間(約10日間)に代わりの給湯器をレンタルしていただけるとのことで、あしながおじさん株式会社さんにお願いしました。
見積時の説明、取り換え後の説明も非常にわかりやすく、効率的な使い方も説明していただきました。
エコウィルの撤去があったため、午前中一杯、工事時間がかかりましたが、施工後の配管部分もきれいにテーピングされており、非常に丁寧な仕事をしていただきました。
14年使用した給湯器が急に壊れたのであしながおじさんに連絡すると直ぐに対応してくれました。日曜しか予定が空いて無く、お願いすると快く工事して頂けて大変感謝しています。
今後も何か有ればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
給湯器+工事費288000円
給湯器も20年近く使うとたまにエラーが発生するようになり、完全に動かなくなる前に交換を決断!
早速、数社の価格を調べると「あしながおじさん」が最も安く見積りも丁寧に説明していただき、当日の施工も早く、丁寧で大変良かったです。
給湯器、床暖房の操作方法も初めて聞く事ばかりで大変参考になりました。安く、早く、丁寧で仕事は高品質!
突然もともと使っていたエコウィルが壊れてしまい、慌てていたところ、とっても迅速に、しかも丁寧に対応してくださり助かりました。
水漏れしていたのも事前に止めにきてくださり、感謝でしかありませんでした。
担当の方もとても丁寧で、安心してお任せできました。
工事もとても早くてあっという間に終わりました。ありがとうございました。
当初は生駒市の助成があったので他社大手家電量販店の見積もりで進めていましたが、あしながおじさんに見積もりをお願いしましたら、大阪ガス製の給湯器からの交換で今選んでいる機種がオーバースペックであり、熱動弁の方も外付けから給湯器内蔵型に工事できることも教えていただきました。心配していた延長ホースの工事も丁寧な施工で、長年使っても水漏れ心配はないとご説明があり。給湯器本体に熱動弁のお値段が含まれているのでコストパフォーマンスが高い工事内容となりました。おっしゃる通り、給湯器と合わせ弁体を交換することが、熱動弁も更に10年使う事が前提されるのでベストかと思います。清水さん、ご丁寧な提案ありがとうございました。他社はこの辺りの説明は全く無かったですし、給湯器さえ変えればいいでしょ、的なノリなのかもしれません。使い込んでいく顧客目線の説明で素晴らしいです。
価格は、
大阪ガス(高い)<家電量販店<あしながおじさん<ネット専業 楽天など
ですが、ネットとあしながさんの価格は均衡しており、上記の様な工事体制、近場の業者さんが一次請け、製品保証が7年無償、の部分を加味すると少し高いくらいでしたら、間違いなく私はこちらを選びます。
リモコンの色味カラーや、取り付けの具合も事前に相談していた通り、施工していただきインテリアと合っております。
決して安くない工事代金でしたが、希望内容を適正価格で、安心工事でご対応くださり大満足です。
工事後、間も無くですので現時点では不具合など全くありません。何かあればお電話くださいとおっしゃっていたので、その辺りも工事に自信を持っておられ、ガス器具ですので安心感に繋がります。
清水さん、この度はありがとうございました。またガス関係の機器更新の際はお声がけさせていただきます。
NORITZ Orcheの第1号販売ということで取り付けていただきました。
施工後にフォローの電話をいただき、キャンペーンの案内をいただきました。
キャッシュバックの情報となり、大変ありがたかったです。
夏真っ盛りに突然、浴室乾燥機が動かなくなりました。
マンションの24時間換気を兼ねた乾燥機であるため、
夏の湿度が高い時期に常時換気すら機能しなくなり、途方に暮れました。
一般的な業者では見積もりの来訪ですら一週間待ち、というような状況で、
この会社さんは電話当日に確認に来てくださいました。
我が家に必要な機能を考えてくださり、適切なグレードの製品を提案くださいました。
(さらに高価格で同社にとって利益率が高そうな製品があるにもかかわらず、です。)
なにせ、常時換気すら故障している状況であったのですが、即座に在庫を確保くださり、
最初の下見からものの一週間かからないうちに工事をしてくださいました。
工事そのものも丁寧でしたし、提案価格もネットで検索した最安値同等でした。
総じて、満足いく取引ができたと考えております。
6月27日に13年間に交換した給湯器が内部タンクの水漏れで交換部品も無く、新しく購入しなくてはならない状態になりました、色々と県内はもちろ他府県でも自分が思うような価格で給湯器が無いか探していると「あしながおじさん株式会社」と変わった社名に連絡させて頂くとすぐに見積りをして頂き、担当者さんが感じの良い人で給湯器を交換して頂く事になりました。低価格で素早い対応で作業終了して頂きました。本当にありがとうございました。
10年ほど使用していないプロパン用の給湯器を都市ガス用に交換が必要になりお願いしました。
ご連絡後直ぐに見積もりに来て頂き、当方全く給湯器の知識がありませんでしたが、お風呂その他水回りを一通り確認して頂き、最適な器具を提案、見積もりして頂きました。
工事日もこちらの都合で本日にお願いし、約3時間ほどで施工完了でとてもスムーズでした。
見積もりから工事、使用方法の説明までとても親切、丁寧な対応でとても信頼できるお店です。
今後とも宜しくお願い致します。
奈良市富雄にあるマンション在住です。
周りの部屋の方々が、取り替えられているのを見て、突然の故障も困ると思い15年間使用した給湯器を
ノーリツ24号ecoジョーズオート(GTHCP2460SAW3H-T-1BL)に交換していただきました。
取り付け当日も無駄のない動きで、説明も丁寧にして下さり、地域の信頼できる会社として安心してお任せすることができました。
費用も、他店と比較してお得でした。
清水さんありがとうございました。
5/14に高の原で給湯器を交換していただきました。
電話でお願いして、翌日には見に来ていただき、その二日後には工事してもらいました。
価格もとても良心的で、説明や工事も丁寧でした。地元に根付いて頑張っておられる給湯器屋さんで、おすすめです!
2023年4月末に突然、室外の給湯器からかなりの、水漏れ。。お湯は普通に使っていただけにびっくり。いつから漏れていたのだろう。怖くなって、以前チラシを見て、何かの時にはお願いしようと思っていた【あしながおじさん】に電話。こちらは生駒市の北の端っこの地区。急遽連絡しましたが、すぐに来ていただきました。13年目に入っていてそろそろ買い替えなきゃなと思っていたので、丁寧に説明を聞いたのちお願いする事に。給湯器、リモコンに加え、床暖のリモコンの交換もお願いしました。
GWでお休みにも関わらず、日程を調整していただいて工事していただきました。
機器を注文している間も使えるようにレンタルの機器もつけていただいて、その日のうちに安心してお湯が使えるようになりました。
突然の故障の時に即座に対応していただけて大変感謝です。ありがとうございます!
また何かの時はお願い致します。
4月11日に給湯器の付け替えをして頂きました。大和郡山市内のマンションで、給湯器を20年使っています。いつ故障してもおかしくない状態です。(途中で一回修理しています。)
この冬の寒波でご近所さんで給湯器の故障を数軒聞いたので、インターネットで評判を調べてあしながおじさんに依頼しました。2月に依頼した時に我が家のタイプは、受注生産品なので半年を見て下さいとありましたが、早くも4月に交換出来たので良かったです。評判どうりで詳しい説明と、効率の良い使い方も教えて頂きました。今後もあしながおじさんに依頼しますよ。
奈良市あやめ池南地域の一戸建に住んでおります。
新築時から18年使用した給湯器とリモコンに不具合が出てきたため、ノーリツecoジョーズ(GTH-C2460AW3H-1)に交換しました。
見積もり依頼の電話からの対応も早く、製品入荷待ちの状況や万が一使用中の給湯器が故障した時の手当て等、とても丁寧にご説明いただき、何かあった時にはいつでもご連絡下さいとの頼もしい言葉もあり、信頼できる会社だなと安心出来ました。発注をかけていた製品の入荷日から即日工事をしていただき、取替工事と試用、使い方の説明まで合計で3時間程度で終了しました。工賃込みの総額も、他店と比較してかなりお得なお値打ち価格でした。顧客満足度の高い、安心して任せられる業者様です。今後とも末永くお付き合いして頂きたいと思います。
河合町のマンション在住。
20年以上使用した給湯器から水漏れが発生してしまい、ご近所の方から教えていただいたこちらの会社に連絡しました。
その日のうちに訪問していただき現状や給湯器の機種など説明してもらいました。
説明も丁寧で価格も思っていた以上にお安かったので契約し、交換工事を安心してお願いしました。
工事も早く丁寧にしていただき、とても助かりました。
次は換気扇をお願いしたいと思います。
給湯器が故障の為、給湯器の交換工事を依頼しました。複数見積もりしましたが、その中で一番費用が安く、尚且つ在庫も有って迅速に工事してもらいました。商品の品薄の時期に大変助かりました。ありがとうございます。古い給湯器は室内型でしたが、現在は室外型が一般的とのことで丁寧に説明していただきました。配管を外出し工事していただき、丁寧に工事していただきました。
生駒郡平群町若葉台在住者で、給湯器交換時期(2007年設置)であると感じ、日頃、看板広告を見ていたので交換するなら、アフターサービスを考えると生活区域内専門会社にと考えていたのでネット検索にて再確認して連絡。
訪問日(下見・見積書作成)確定、下見時点での取替日時の提案をスピーディに行われ安心・信頼して取替依頼が出来ると感じた。
取替時の最大関心は価格ですがネット上に適正価格が明確に掲示されているので交渉の必要はありませんでした。
取替工事内容も前回工事(ホームセンター)での不具合箇所もすぐに指摘され的確な工事をされました。
工事中は工事場所(台所・浴場)に養生マットを使用し工具の落下等に配慮されていました。
今回取替工事を依頼して、安心・納得感が高かった。