何回か利用してます。
担当してもらう人によって、満足度がかなり変わるかも。
男性のスタッフさんに何度か担当してもらった時は、接客も丁寧で仕上がりも、とても満足いくものでした。
ただ前回担当してもらった女性のスタッフさんは、かなり微妙。。。
「こんな髪型でお願いしたい」と持っていった雑誌はチラっとみただけで、ろくに見もせず。のっけから、この人で大丈夫かな?と不安になりましたが、案の定、雑誌の髪型とは全然違う髪型に仕上げてきました。
文句言うのも面倒くさくて何も言いませんでしたが…。
安くない料金を払ってやってもらってるわけだし、切っちゃったらやり直しきかないんだから、もうちょっとお客さんの意図を汲み取る努力をして欲しいです。
今までのお店に対する印象はとっても良かったので、
相性のいい店員さんを指名すれば、いい美容院なのだと思います。過去の評価は星4つ★★★★
でも指名で予約すると指名料とられるし、行きたいタイミングで予約取れなかったりするので、私はもう行かないかな。
駅から近くて値段も良心的で良かっただけに、残念です。