名鉄・常滑駅の東、徒歩で5分あまりのところにあります。
壁面に猫のオブジェが並んでいる「とこなめ招き猫通り」を上がったところです。
1階で常滑焼の展示・販売を行っています。
常滑焼を代表する急須をはじめ、湯のみ、茶器が多く、花瓶や蚊遣りなどもありました。招き猫やフクロウの小さな飾り物も販売されています。飾り気の少ない店内で、ちょっと“事務的な雰囲気”も感じた陳列です。
ギャラリーもあり、展示会などが行われていることもあります。
窯の煙突を見ながら工房やミュージアムなどを巡る「やきもの散歩道」の出発点でもあり、観光案内所としての役割もあります。地図やパンフレットを入手することもできます。