口コミ
ある日突然電話がかかってきた。
台所の浄水器のメンテナンスだということで何年もしてないから、お願いをし日程を決めて電話を切った。
来た業者は礼儀作法も正しく頼んで良かったと思った。
しかし名刺を見たら買った業者と違い私は悪徳業者じゃないかと、即座に思い来た業者に問いただすと、その業者はわかりやすく説明をして納得した。
何故なら言葉よりもメンテナンスのやり方だった。汚れてる部品は全て変えてくれて、おまけに10年保証。勿論格安で修理してもらい現在も半年に一度はメンテナンスに来てくれる。
最近販売店から3年ぶりに電話があったが、私は即答で他の業者に頼んでいるから結構と断った。メディカルさんこれからも頑張って下さいね。
- 返信日
Ｙさん、担当者の説明不足で不愉快な思いをさせてすみませんでした。
担当者のＳもＹさん所に行くの楽しみにしてますよ！
また美味しい八朔を食べたいと言っていましたよ。
今後も末永いお付き合い、宜しくお願いします。
ありがとうございます(^^)
- 投稿日
予約が多い中、何度も日にちを変更していただき、ありがとうございました。
急な連絡ばかりだったのですが、電話口でも丁寧な言葉遣いや気遣いをしていただきました。対応にも、担当者の技術にも大変満足しています。
これからも、ずっとお任せしていきたいと思っています。
- 返信日
こちらこそ、大変お世話になっております。
お伺いするたび、お茶菓子や果物、先日などは 食事まで頂き家族の一員みたいにしていただいて
親を早くに亡くした僕にとっては本当に和さんとこにいくのが楽しみです！
今後とも宜しくお願いします。
担当T,N
担当N君。
先日はきつい言い方をして、悪かったね。
最初は何と礼儀知らずな若者なんだと思っていましたが、すぐに上司の方と謝罪に来て、その後も頻繁に私から叱られると分かって来た君の誠意は十分伝わったよ。
これからもしっかり頑張って下さい。
- 返信日
Nです。
村さん、最初は本当にこわかったです。でも次第に村さんの家に行くのが楽しくなっていろんな事、沢山学んで...
当たり前のあいさつや、玄関先での靴の揃え方、しゃべり方etc..
これからも村さんにしかられにいきますので宜しくお願いします！！
心使い本当にありがとう！
スタッフの方々の心配り本当にいつ
も感心しています。
主人がなくなって五年がたち何もか
も嫌になってた時、掃除機のメンテ
ナンスに来られ最初はいくらお金が
かかるのだろう？と不安に思ってい
たら故障等一切ないです！
お金は一切かかりませんので安心し
て使ってください。
の一言で私の不信感はなくなりまし
た。
今現在も一切費用は払っていません
お金が全てだと思っていた私がとて
も恥ずかしく思いました。
スタッフの皆さん、本当の優しさあ
りがとう
この間はありがとうございました。
本当に環境を大切にされている会社だなぁと社員の方とお話をしている中で感じました。
物を大切にすること…。
昔から言われていることですが、な
かなか出来ないものです。
和やかながらも社員さんの丁寧な対応に心から感謝しております。
また、よろしくお願いいたします。
私は50代の主婦です。
感動したのが消費する世の中で一つの物を大事に使っていきましょう！
と時代と逆行した言葉に、昔、父に言われた言葉を思いだしました。
今でも担当の方がお金抜きでよってくれて今の世の中に足りない何かを教えてもらった気がします。
スタッフの皆さん！今の教えを大事に頑張って下さいね！
先日は整水器の修理ありがとうございました。
それ以外、スーパーに乗せて行ってもらったり病院に送ってくれたり業務以外の事でも嫌な顔一つせず当たり前のような笑顔にまだまだ人間捨てたものじゃないと、つい投稿してしまいました。
最初は見返りを求める為の親切と疑っていましたが、2年近くたった現在も何も金銭的な事がなく逆に気をつかってしまいます。
本当にありがとう。
概要
