口コミ
当日、診察を終えて受付にて指定された金額の支払いを正常に済ませました。しかし、支払いを完了した直後、対応した受付スタッフから大声で「支払いしていただけましたか？」と呼び止められました。待合室には大勢の他の飼い主様がいらっしゃる中、まるで私が「未払いのまま立ち去ろうとした」かのような扱いを受け、周囲の視線が一斉にこちらに向きました。たった今自動清算で支払ったばかりである旨を伝えました。
大勢の前でこのような公然の羞恥心を煽るような言動をされたことは、非常にショックであり、強い精神的苦痛を感じております。【要望・お願い】ペットの病気や怪我で不安を抱えて通院している飼い主に対し、あまりにも配慮に欠ける対応ではないでしょうか。会計の二重チェックやスタッフ間の連携など、最低限の確認を怠ったまま、患者側を疑うような発言を大声でする体制には強い疑問を感じざるを得ません。今後、他の飼い主様が同様の悲しい思いをされないためにも、該当スタッフへの厳重な注意と、会計時の確認フローの徹底的な見直し・改善を強く求めます。これまで信頼して通わせていただいていただけに、今回の件は非常に残念でなりません
愛猫の具合が悪く、通院していた動物病院もゴールデンウィーク中で診てもらえず困り果てていた時にこちらの病院をネットで見つけ、電話を入れてから夜間に伺いました。
宿直の先生にすぐ診ていただき点滴をしてもらうと、ぐったりしていた猫が見る間にいつも通りの状態になり、驚きつつも凄く安心しました。
尿道が炎症を起こして排尿ができなかったとのこと。通院していた病院でははっきりと原因もわからなかったので病院選びは大切だと実感しました。
結局こちらの病院で尿道の手術をしていただき、愛猫は元気に。本当に感謝しています。
大抵混んでいて待ち時間が長いですが、それでもペットのことを思うと他の病院に通院する気になりません。診療費も他に比べると良心的だと思います。
この度、飼い犬に不調が
起きてペットホテルの
オーナーさんの
ご紹介で伺いました。
車で伺ったのですが、
駐車場はコインパーキングを
利用します。
担当してくださった先生は
テキパキと状況をご説明して
くださり、今考えられる可能性と
どんな検査が必要かを
お話下さいました。
結果として、
CT検査と摘出した
異物を生検することに
結果はまだですが
概ね大丈夫そうとのことで
一安心でした。
お会計でかなりまちましたが、
隣の方が親切に話しかけてくださり
助かりました。
検査結果が
良好だと嬉しいです。
カラスが狙ってた子猫を保護したときに利用しました。
たくさんの患者さんが待っていて、地域でよく利用されているんだなという印象。
健康チェックとノミや寄生虫のチェック？、子猫過ぎたので飼育のアドバイスなどを受けました。
おせわになりました。
最近多忙過ぎるのか、ミスが多く不親切になった。予約入れても【予約入ってない】と言われたり…。
ｶﾙﾃｺﾋﾟｰも1050円～3000円、時間も7時間もかかるらしい。
有料の病院もあることは知っていたが、ｺﾋﾟｰ如きでそんなにお金も時間もかかるものなのか…他の病院でお願いしたことないので分からないが。正直高く感じた。
ミスやら不親切やら傲慢さが改善されればｵｽｽﾒ出来るが今は×。ｵｽｽﾒ度ﾏｲﾅｽだが、必須項目でしかも低評価は投稿されないとのことなので致し方なく。口コミなんだからこのｼｽﾃﾑじゃ駄目だと思う。利用者の正直な感想を述べられなかったり都合悪いからと削除されては 何を持って口コミと言うのか……。
病院にとって都合良いことしか載せられないのなら口コミとは言えない。
