桑名駅東口から桑栄メイトビルの2階を通り抜けてサンファーレに入ってすぐのところにあります。
サンファーレは朝10時にならないと入れませんが、観光案内所までは行けますので朝9時からなら大丈夫です。
観光案内所といってもカウンターがあるだけでこじんまりとしていますが、パンフレットも揃ってますし、桑名の史跡の事などは詳しく教えてくれますので桑名に観光でお立ち寄りの際は訪れてみてください。
私も桑名では有名な三八市の事や七里の渡し、六華苑の事など地元であるにもかかわらず関心があったので伺ってみたら丁寧に教えてくださりました。オススメは千羽鶴です!!是非聞いてみてください^^