あしなが介護タクシー

介護タクシー会社です。

父が都立墨東病院から井上病院に転院する時に(錦糸町から竹ノ塚まで)利用。
墨東は急性期病院なので､病状が良くなると転院､療養型ではないので何時までも居られません。
移動手段に困りました｡
元々歩行困難な上､たった2週間で廃用症候群のため､車いす使用です。
普通のタクシーは無理です。医療福祉相談室に紹介されたのが､｢あしなが｣です。
担当のソーシャルワーカー曰く､幾つかの介護タクシーに料金の見積りを出させて､一番安いのがココとのこと。
彼女は料金は6200〜300円ぐらいと言いました。
これくらいならと思い､ココにしました。
でも竹の塚の井上病院に着いて請求された利用料金は8030円でした。基本運賃が7730円で､迎車料金は300円です。

｢あしなが｣に苦情はありません｡
何故なら介護タクシーは高いから。もっと高い会社ばかりです｡
どっちかと言えば安いのは事実だから。
料金規定は無いので違法じゃないから。
見積りより高くなった原因は病院到着時からメーターが回っていること(下記参照)。
にも関わらず出発に手間取り､時間が掛かってしまい､その分高くなったんでしょう。
区役所に相談したら､上記した事を全て指摘･説明されました｡

でも発車時にメーターを倒すタクシー会社もあるのも事実です｡
無責任で困りもんなのは､病院到着時からメーターが回っていると教えてくれない墨東のソーシャルワーカーの方です。
医療福祉相談室に苦情を言ったら｢あしなが｣に責任を擦り付けたから､
自宅にドライバーと社長まで説明しに来ちゃったのはいいけど､
本業はグループホームとか介護施設でタクシーはボランティアでやっている､
安いと言われることはあっても高いと言われたのは初めて、
軽自動車なのに改造に300万円掛かっただの(正確な値段は不明だが改造費は意外に掛かる)､
ウチは東京消防庁とタイアップしているだの(これは嘘、認定されただけ)､
兎に角おかしな人でした(笑)｡

だけど｢あしなが｣にも疑問点があります。
複数のルートがある場合､客に選択権があり､訊ねるのが筋です。
錦糸町から北千住に出る場合、南千住経由と墨堤通り経由で4号線に出るルートの2つがあり､普通は､どっちかを訊きます｡
それをドライバーが勝手に決めるのはマズイでしょ。
しかし彼は何も訊かずに墨堤通りを行っちゃった(オイオイ)。

乗降介助は上手かったです。
廃用症候群で歩けないどころか､
車いすへの移乗も出来ない全介助状態なのに､
スムーズに､そつなくこなし､
13階の病室から1階の玄関外のタクシーまで流れるように運び､
クルマに乗せるのも手際よく完璧でした。
井上病院での車いすの移し替えも､あっという間でした。
さすがに介護施設がやっているタクシーだけあって､お見事でした。完璧でした。

但､車いす対応に改造した軽自動車に､3人乗りは正直キツかったです(苦笑)。
僕は後部の補助席だったので､他に荷物もあり参った。全く身動き出来ない(苦笑)。
もっと大きいクルマだったら良かった。
不満があると言えばクルマの大きさだけですね。

★利用料金
[介護時間距離併用制運賃]
☆基本運賃(到着時･ご予約時間より)　＊710円
☆到着時(ご予約時間)より1分45秒(介護時間も含む)ごと･288メートル増すごと､時速10キロ以下の走行について　＊90円
☆乗降介助無料
☆車いす(標準･小型)使用料無料

◇足立区福祉タクシー券が利用できます。
◇身体障害者手帳提示により運賃が1割引になります。

利用するなら車いす対応までで､要介護度なら4まで､
付き添いは1人のみ､
そして出発に手間取らないことが条件かな(笑)。
もっと安くなるはずです(笑)。