口コミ
人生一度しかない買い物に私達以上に考えてくれる営業の方がいるお店。購入する後のアフターフォローの方が非常にプロ意識を感じました。
根拠のあるご説明、時には現実的な話等を分かりやすく教えていただきました。私の友人もこちらで購入した理由がわかりました。
ありがとうございます。
購入する前にも一生懸命ご提案して頂き、購入後も気にかけてくれて、不安等をあんしんにかえて頂きました。私の友人もこちらのお店で購入しているのですが、紹介してくださった理由が分かりました。担当の方には感謝してもしきれません。
ありがとうございました。
とても、一生懸命で私たちの要望にも笑顔でこたえてくれました。
接客もここぞというときに背中をおしてくれて決心できました。
いつ電話しても、折り返しが必ずあるのでいつ休みなんだろう？と心配になっちゃうぐらいに、こちらとしては助かりました(^^♪
また知人も購入を考えてますので、アーバンさんに頼みたいと思いました。
不動産会社Aで入居の際は契約するも
2年後の更新の際は、大家さんAの指示で
契約した不動産会社Aではなく、
もよりの不動産会社Bと更新手続きするようにと
そんな事があるんだと、半信半疑に
その後、大家さんAが大家さんBに譲渡したようで
不動産会社もアーバンエステートさんに変更
突然、大家さんも、不動産会社まで変わってしまい正直、不安でしたね
火災保険は、前よりも安くなっていて助かりました
大家さんAの時は、不動産会社でなく
全て大家さん管理で、あちこち不具合があるも
言いにくかった面、アーバンエステートさんになり
やはり不動産会社さん管理の方が、色々要望も伝えられて
利用者とすると、プロだけに助かりました
大家さんBの所在地に近くて、私達の住まいに近くないからか
ご担当に連絡するも、共同スペースの電球が切れても半年経過しても
とうとう交換がなされなかったのは残念でした
なにか要望があった際に、ご担当に電話するも放置が多かった
電話対応は、めっちゃ感じがよいのですが。。残念でした
引越しを検討はじめた頃は、ご担当では無い
ベテランらしい感じの男性が大家さんBに家賃交渉してくださり
5000円も値引き交渉してくださいました
これは本当にうれしくて、引越しを断念して更新しようか迷いました
ただ、友人も治安が悪いから絶対に、もう更新はやめなよと言われて
更に東京で良い物件が見つかったので、契約となりました
退去当日は、インターネット回線撤去、引越業者立ち合い
とにかく物が多すぎて、16時間寝ないでゴミ捨て
退去立ち合い頃も まだゴミがありましたが
明日、また来るからゆっくり片づけてくださいと
声が家賃交渉の方に似ていたので、その方なのかな
落ち着いたベテランらしいご担当で、とても感謝いたしました
長く住んだので、経年劣化、減価償却についてもふれさせて頂きましたが
納得いく、返却金で満足でした
また、引越しで、ドタバタで 部屋の備品が紛失しましたが
見つかったら送ってくれたのでよいと了承してくださり
引越してすぐに見つかって宅配で送り返せました
入居当初のご担当に連絡するも放置が多かったですが
最後にご担当されたベテランの方は大変素晴らしい方で
終わりよければ全てよしで、感謝しています
