佐賀中央コンタクト

　あまり客を大事にできない対応をされていると感じました。

　商品の説明も充分でありませんし、店員の方は不機嫌な態度をあからさまにとられて、迷惑そうです。

　何か方針が変わったのでしょうか。

　特に診察は対応が雑で、説明も不十分でした。
　時間も１分かかりませんでした。
　他に患者がいたわけでもありません。
　言葉では表現できないような態度で、他の患者（客）も同じ思いをされているのではないかと感じました。
　以前は丁寧な診断や説明をされていました。
　別のところでは、診療時間の説明とかとても丁寧でわかりやすいです。
　
　全員ではありませんが、お店のスタッフの女性も態度があまりよくありません。

　説明がないので、客の立場からすると、診療所と店舗の区別がわかりにくいと感じました。
　
　診療の受付の女性の方や視力測定のスタッフさんの対応には、問題ありません。

　コンタクトはもっとデリケートなケアができていないと、客や患者は戸惑います。

　

佐賀ではじめてコンタクトを買いました。福岡出身で福岡にちょくちょく帰るため、いつも福岡のコンタクト屋さんまで行っていました。

こちらは、待ち時間がほとんどなく、診察も的確ですぐ終わり、商品受け渡しまで数十分しかかかりませんでした！
今やネットでコンタクトを買える時代。コンタクト屋さんに行かなくともネット注文した翌日には届きます。
コンタクト専門店は、いかにスピーディーにコンタクトを買えるかが何より大事と思います。

眼科的な診療を望まれる方は、眼科に行けばいいと思います。

そういう意味で大変満足いくコンタクト専門店でした。

私は、コチラに１０年以上前から通っていたのですが、久々に行って驚きました。
以前は丁寧な診察をしていただいていて、とっても気に入っていました。
久々行ってみると、すぐに暗い診察室に通され、コンタクトもつけたままの状態で瞼を両方ひっくり返すのみで診察終了。
これまで何度も行きましたが、こんなに手抜き診察は初めてだったし、文章では表現出来ませんが、診察室に居た１分位の間先生は、一度も目も合わせない状態でとにかく雑に扱われました。

その後、外の椅子に座らされ、別の助手？みたいな男性に話をされましたが、私は素人なので解らないことを質問しても、かなり面倒そうに説明をされました。この方は以前もいらっしゃったと思いますが、以前はかなり丁寧な方でした。違う人かな？と思ってしまうくらい態度が変わっていました。

勿論、瞼ひっくり返すだけの１分もかからなかった診察で、通常の診察料はしっかりとられました。

以前から診察してくださる先生は何人かいらっしゃって、毎回同じではありませんでしたが、それぞれ、色んな方法で親切に診察して下さいました。
今回の先生は初めて見ました。本当に雑で悪い意味で適当な診察をされます。


恐らくこういう気持ちの方は他にもいらっしゃるのでは？
以前どんな時間にいっても混み合っていた中央コンタクトも、私一人だけでガラガラでした。

受付の女性スタッフは今までと変わらず丁寧で問題ないです。

中央コンタクトさんは何か方針が変わられたのですか？
あまりに酷い対応に驚きました。

残念ながら私は、別のお店に変えます。




患者さん、お客さんを大切に出来ないなんて、、、
改めたほうがいいと思います。