いつも治療スペースココカラをご利用いただき、ありがとうございます。
【ご予約の当日キャンセルについて】
2018年2月2日(金)より、ご予約の当日にキャンセルをされますと、ご予約コース全額分のキャンセル料が発生致します。
◎キャンセル、変更についてのお願い、お約束
・ご予約のキャンセルや変更をする場合は、必ず前日までにご連絡ください。
・体調不良や、交通機関などの関係等で、やむを得ず当日キャンセルをする場合は、
ご予約時間の３時間前までにご連絡ください。
※キャンセル料の発生はございません
◎キャンセル料が発生する場合
・無断でのキャンセル。
※ご連絡先をお伺いしている方には、ご予約時間にいらっしゃらない場合はお電話を致します
・ご予約時間を過ぎてからのキャンセルのご連絡。
・ご予約時間から３時間以内のキャンセルのご連絡。
・インターネットからのキャンセル。
※ご予約のキャンセル、変更はお電話のみで承っております
◎キャンセルが続く場合の対処
当日キャンセルが続いたり、何度も繰り返す場合は、『当日予約のみ』、もしくは『ご予約自体をお断り』
することになってしまいますので、ご理解ください。
【留守番電話での仮予約】
2018年2月2日(金)より、営業時間内に限り、留守番電話からのご予約もお受け致します。
スタッフ全員が患者さんの施術に当たっている時間は、留守番電話の設定にしているのですが、ご予約を希望される場合は、『ご希望の日時、コース、お名前、お電話番号』をメッセージでお残しください。
※予約の変更キャンセルもメッセージで承っております
予約状況を確認し、こちらから折り返しお電話致しますので、そちらを以ちましてご予約の確定となります。
※留守番電話の段階では予約決定ではありませんので、折り返しの連絡をお待ちください
皆様に安心して気持ちよくご利用していただきたいと思い、このようなルールの設定や、施術前の料金説明、同意書のご協力などを致しております。
これらは、スタート時から変わらぬお約束もあれば、ココカラが進んでいく中で懸念された事項から、新たに設定したものもございます。
これからもご利用しやすく、居心地のよいココカラを目指してまいります。ご来院を心よりお待ちしております！
治療スペースココカラ二子玉川本院
