お電話の相手は代行サービスの方でした。障害のあるお客様と私との間に入って下さり、私の言葉をお客様に伝えてくださり、お客様の質問を私に伝えてくださいました。
そして、アレンジの予約をして頂きました。思えば花屋をして1○年初めてのことでした。
人の多いアメ村、無事にご来店されるだろうか、、
そんな心配もしましたが、ご予約の時間にご来店くださり、エキテンの10%増量したアレンジを喜んで頂きました。
特に手話ができるわけでもない私ですが、
耳の障害のあるお客様にもまたご来店いただきたい。
ご来店いただける店でありたい。
そう思いました。
手話も英語もできませんが、
外国人のお客様。
車椅子のお客様。
ベビーカーのお客様。
一度、ご来店下さい。お待ちしております!
