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相模原での格安レンタカーのご利用は
ニコニコレンタカー淵野辺店へ！
ご利用お待ちしています！
口コミ
思ったより、駅から距離ありました。
年配の方が対応してくださいましたが、とても親切とうはいいがたいです。
もっと、安心して借りられるレンタカー屋さんのほうが、いいかもしれません。
- 返信日
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくご利用頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
皆様にご満足頂けますようこれからも努力してまいります。ご利用ありがとうざいました。
ニコニコレンタカー
これから予約をする方は、値段だけで判断せず冷静になって決めたほうがいいです。
理由は
１ お客さんの対応、接遇が雑
２ ETCが使用出来ないため高速道路を利用する場合は割高になる。（他社のレンタカーは無料で貸与してくれます♪）
今月、予約していたのですが、台風が直撃しそうだったのでキャンセルしようと思ってました。
当然キャンセル料を支払わなければならないので、淵野辺店に電話しましたところ…
……レンタカー担当者が不在らしく、電話口で１５分ほど待たされました。
やっと、担当者と電話が繋がり、キャンセルについてお話したら…
いきなり大声で
「キャンセルしてもいいけど、キャンセル料払ってよ！！」
「いつキャンセル料を持ってくるの！！」
正直、少し恐怖を感じました。
キャンセル料を払うことに私は不満はありませんでしたが、もう少し対応方法を改善していただきたいと思います。さまざまなレンタカーを利用してきましたが、ここの対応は最低レベルです。
私は、事故、トラブル発生時の対応も不安になったので、他社のレンタカーを使用します。
それから、ETCカードが使用できない（ETCカードの無料貸与が無い）ので、他社のほうが安いです！！
写真
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概要
店舗名
ニコニコレンタカーフチノベテン
ニコニコレンタカー 淵野辺店ジャンル
電話番号
住所
アクセス
営業時間
- 営業時間／定休日
- 営業時間補足
- 8:00〜21:00
駐車場
- 駐車場補足
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