「探偵に話を聞いてみたいけれど、事務所まで行く時間がない」「近くに相談できる場所がない」「できるだけ人目を気にせず話したい」
こうした声に対応する方法のひとつとして、探偵法人調査士会ではオンライン相談の環境を整えています。
オンライン相談は、スマートフォン・パソコン・タブレットなどを利用し、ビデオ通話で担当者と顔を合わせながら話ができる仕組みです。
事務所へ移動する必要がないため、東京都内だけでなく全国各地から利用でき、仕事や家事などで時間を確保しにくい方にも活用されています。
オンラインでも「顔を見て話せる」安心感
メールやチャットは便利ですが、家庭問題や人間関係、浮気・不倫、人探しなどの複雑な問題では、文章だけでは状況を伝えにくいことがあります。
ビデオ通話であれば、対面に近い形で状況を整理できることが大きな特徴です。
探偵法人調査士会では、浮気調査・素行調査・人探し・所在確認・企業調査など、さまざまな問題についてオンラインで状況を確認できる体制を整えています。
プライバシーを守りながら利用できる環境づくり
探偵への相談では、相談内容だけでなく「相談していること自体を周囲に知られたくない」という方も少なくありません。
自宅などご自身で選んだ場所から利用できるオンライン相談は、こうしたプライバシーを重視したい場合にも選択肢のひとつとなります。
また、オンラインだからといって、必ず調査を依頼しなければならないわけではありません。
まず現在分かっている情報を整理し、「何を確認する必要があるのか」「調査が必要なのか」「どのような方法が考えられるのか」を把握することも、問題解決に向けた大切なプロセスです。
探偵法人調査士会では、オンラインという新しい相談方法も活用しながら、全国の方が必要な情報へアクセスしやすい環境づくりを進めています。
問題を抱えたとき、すぐに結論を出すのではなく、まず事実と状況を整理すること。
私たちは、正しい情報を知ることが、その後の冷静な判断につながると考えています。
