口コミ
２年くらい前からたまに利用していますが、値上がりがひどすぎる！ネクタイなんて200円だったのに今では440円くらいとられました！ダウンを出したらフードが付いてるとか腰にヒモがあるとかで割増していき4000円くらいしました。タレの汚れがあるのでと伝えたら染み抜きは別料金で3000円！やるわけないです！高いのに仕上がりは灯油のような臭いがしました。昔はよかったのに。有料の加工ばかりすすめられます。
店員さんの対応がとても明るく、染み抜きやクリーニング後の自宅での保管等のアドバイスなども色々丁寧に教えて頂きとても参考になりました。クリーニングに預けるさいのお得な預け方等もあり、毎月頂けるクーポン付のチラシも使わせて頂いてます。あまり多くの品物を預ける訳ではないのですがお得な方法で利用させてもらってます。
- 返信日
ありがとうございます。
スタッフも励みになります。
これからも様々な企画をご用意しておりますので
よろしくお願い致します。
毎回利用させてもらってます！
入ると店員さんは明るくすごく元気をもらえます！また対応も丁寧で素早くていつも助かってます^ ^
あとは値段以上のクオリティには毎回驚きです！
家族も喜んでます！
また利用したいと思います^ ^
- 返信日
ありがとうございます。
今後ともご利用お待ちしております。
スタッフも厳しい事も言われることもあるとおもいますが
この書き込み一つで元気100倍です。
近くのクリーニング屋さんがなくなってしまい、こちらのクリーニング屋さんを利用するようになりました。旦那のワイシャツを毎週もっていくのですが、クーポンで無料になったりと店員さんがお得にやってくれるので助かってます。いく時間によっては混んでますが手際よくやって頂いております
- 返信日
いつもご利用ありがとうございます。
お待たせしてしまうこともあるかと思いますが
接客対応に力を入れており、一人一人のお客様に精一杯の対応をさせていただいておりますので
ご理解いただければと存じます。
その中でもスタッフの手際を褒めていただき感謝いたします。
これからもよろしくお願いいたします。
1度利用しましたが対応が早くテキパキ終わりました！
値段は自分が思っていたよりしたのですが
お値段に比率する出来栄えだったと思います！
雰囲気のいいお店と店員さんだと思います！
またなにかあれば利用させて頂きます！
- 返信日
ありがとうございます。
お店作りとスタッフの接客力、品質力アップの強化に務めており
まだまだ、至らぬ点はあるかと思いますが、努力しております。
少しだけでも感じていただけましたのであれば幸いです。
これからもより一層努力してまいりますので
定期的にチェックしていただけると嬉しいです。
いつも利用させてもらっています。
店員さんが何人かいらっしゃいますが、
どなたもとっても感じが良い方ばかりです。
洗い方やいろいろなコースの説明を丁寧にしてくれるので安心して利用できます。
お得なクーポンもありますので、また利用したいと思います。
- 返信日
ありがとうございます。スタッフも喜びます。
コースや加工なども商品に応じて提案させていただいております。
ご希望の場合はいつでもご説明させていただきます。
クーポンもぜひ、お得にご利用ください。
自宅から近いのでいつも利用させて頂いております。
店員の皆さんとても親切で、明るい方ばかりなのでとてもオススメです。
仕上がりもよく安心してお願いできます。
これからも是非利用させて頂きたいと思うのでよろしくお願いします。
- 返信日
ありがとうございます。接客しているスタッフにとって励みになる言葉です。
これからもご利用お待ちしております。
３割引きのクーポンがあったので初めて行ったら、閉店間際だったらしく、バイトの高校生らしき店員さんに感じの悪い態度をとられた。値段も高めだしもう行くことはないかも。自宅から歩いて行ける距離のクリーニング屋さんを見つけたのに、残念です。
- 返信日
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
閉店間際であれ営業時間中ですから、どのような態度であったにせよ
お客様に感じ悪く取られるような接客は残念で仕方がありません。
それが社員であれバイトであれ関係のないことです。
お店に携わるスタッフ全員に情報を共有し
今後、同じことが起きないようすぐに対処いたします。
ご報告ありがとうございました。
重ね重ね、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お店の雰囲気と店員さんも気さくで
自分では落とせない汚れもしっかり落としてあり、服もとても良い仕上がりで満足しています。
これから衣替えの季節になるので
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
- 返信日
ありがとうございます。
スタッフも大喜びで、励みになります。
衣替えの仕舞い洗いはぜひタニカワクリーニング へよろしくお願いします。
自宅から近いのが南小川店でクリーニングってなったらそこにいきます！
店員の接客は本当に良くてまた頼もうって思えるし出来上がりも満足出来ました😊😊
ちゃんと何着あるのかも最終確認してくれたりお客さんが見えるところでやってくれるので安心して預けられるし安心して受け取れます！
店員の笑顔が最高なので是非一度行ってみてください😊😊😊😊
- 返信日
ありがとうございます。
スタッフも大喜びで、励みになります。
今後も、タニカワクリーニングをよろしくお願い致します。
