昨日あらかじめ、ドコモショップ岡山大元店に『今月末に銀行口座から引き落としされる、ドコモ料金を早めに店頭で支払えるか』を確認し、今日、午前10時過ぎ、ドコモショップ岡山大元店に行きました。

ドコモショップ岡山大元店の店員、誰一人『おはようございます』『いらっしゃいませ』の挨拶がなく、私が入口の(メガネを掛けた女性)店員に『今月のドコモ料金の支払いに来ました』と言うと『奥の1番へ』と言われ、奥の1番に行くと、椅子もなく、立ったまま、今月分を早めに支払い、女性店員は領収書を渡す時にも何も言わず、感じが悪かったです!!

店を出る時にも、店員の誰一人『ありがとうございました』も言わず、教育・対応がなってないなと腹が立ちました!!

家から近いドコモショップがなくなってからは、その次に近い岡山大元店に行ってましたが、嫌な思いをしたので今後一切、岡山大元店には行きません!!!

口コミ

ドコモショップ岡山大元店の店員の対応について

1.00
投稿日

昨日あらかじめ、ドコモショップ岡山大元店に電話して『今月末に銀行口座から引き落としされる、ドコモ料金を早めに支払い出来る』ことを確認してから、今日午前10時過ぎ、ドコモショップ岡山大元店に行きました。

店員の誰一人、『いらっしゃいませ』や『おはようございます』の挨拶がなく、入口にいた(メガネを掛けた女性)店員に『今月分の料金を支払いに来ました』と言ったら『奥の1番へ』と言われました。

奥の1番へ行ったら、椅子もなく、立ったまま、早めに今月分を支払いし、店員が領収書を渡す時も『ありがとうございました』の一言もなく、感じが悪かったです!!

店を出る時も誰一人、『ありがとうございました』の一言もなく、店員の教育・対応がなってないと思いました!!

家から近いドコモショップがなくなったので、次に近いドコモショップ岡山大元店に行きましたが、こんな嫌な思いしたので今後一切、ドコモショップ岡山大元店には行かないし、別のドコモショップを探さないといけなくなって腹が立ちました!!!

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接客が良いです

4.00
投稿日

携帯の充電器を買いたくて行きました。
入ってすぐ、店員さんが来てくれて用件を聞いてくれたので全く待ち時間なく手続きできました!
対応してくれた方もとても気持ちの良い接客で、全く充電器と関係ない質問をしても相談にのってくれました☆
また利用します☆

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写真

概要

店舗名

ドコモショップ大元店

ジャンル

電話番号

住所

岡山県岡山市北区野田2-11-21

アクセス

最寄駅
バス停
  • 野田二丁目から58m (徒歩1分)

駐車場

駐車場あり (無料)
駐車場補足

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