口コミ
ドライアイでこちらの眼科を受診しました。簡単な視力検査があり、コンタクトの度が合ってないのも分かり、こちらでも同じコンタクトは扱っているということでしたが、値段はこちらの方が少しだけ高いみたいで、それなら、在庫あるなら、いつも行っている所で、購入した方がいいですよと言われ、お試しのレンズだけくれました。ドライアイは2種類の目薬が出て、両方のケースにドライアイ治療剤と書いてあり、効くまでにしばらくかかることや、眼を温めることなど、説明書を使って詳しく説明してくれました。診察室で、薬を受け取ることができたのも意外でしたが、診察室をでて、待合室に座る間もなく会計に呼ばれたのが、驚きでしたし、クレジットカードで払えたのも助かります。まだ使って間もないので、点眼の効果ははっきりしませんが、効かなかったら点眼変えるから、診察に来るように言われたので、しばらく安心して使ってみようと思います。受付の方も、検査の方も、先生もとても親切だったんですが、私にとってはちょっと丁寧すぎる感じがしました。
- 返信日
このたびはご来院ならびに、丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ドライアイの診察やコンタクトレンズのご案内、また説明資料についてご評価いただき大変嬉しく思います。治療内容や日常でのケアについても、ご理解の一助となっておりましたら幸いです。
また、院内でのお薬のお渡しやお会計の流れ、キャッシュレス決済についてもご評価いただきありがとうございます。少しでもスムーズにご利用いただけるよう心がけております。
点眼につきましては、効果の実感までお時間がかかる場合もございますので、気になる点やご不安な点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
一方で、対応について貴重なご意見をいただきありがとうございます。患者さまにとって心地よいと感じていただけるバランスを大切に、今後の対応の参考とさせていただきます。
これからも安心してご来院いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
腫れたのは以前で、今回は、ドライアイの目薬もらうためにいきました。
- 返信日
この度はご来院いただき、また口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
今回はドライアイの点眼薬をご希望で受診されたとのこと、継続して通院いただいておりますことに心より感謝申し上げます。
ドライアイは症状が続きやすいため、定期的なケアが大切になります。
今後も患者さまの状態に合わせて適切な治療や点眼薬のご提案を行ってまいります。
引き続き安心して通っていただけるクリニックを目指して努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
眼が腫れて行きましたが、受付の方は感じよかったです、医師からは、詳しく紙を使って説明してくれ、軟膏と目薬、飲み薬が出ました。ドライアイで目が痛くて目薬使わないと目が痛くなるので、以前から定期的に通っています。かなり混んでいて、予約はしなかったのですが、そんなに待たなかったです。その場でお薬を受け取れたので、薬局に行かずに帰ることができました。現金を使わずに済んだのがよかったです。
- 返信日
この度は当院をご受診いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
受付対応や医師の説明についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
処方した軟膏や点眼薬、内服薬で症状が改善されたとのことで、安心いたしました。
今後も患者さまにわかりやすく丁寧な説明を心がけ、適切な治療をご提供できるよう努めてまいります。
また、院内でお薬をお渡しできた点やキャッシュレス決済についてもご満足いただけたようで何よりです。
引き続き何か気になる症状がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
京浜急行大鳥居駅、西口より徒歩１分のところ、松屋さんの２階にあります。看護婦さんや受付の方がとても親切です。予約なしでも診察して頂けますが予約をしてからの方が待ち時間が少なくて済みいいと思います。清潔でとてもきれいです。先生も親切、丁寧でとても感じのいい眼科です。
- 返信日
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や院内について温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからも皆さまに安心してご来院いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
