にゃんちゃん
さん
2026-10-02
全体公開
きき上手なスタッフさん
先日、窓口対応いただいた直後に
タブレット端末が突然起動しなくなり
修理でなくメーカー交換対応だから
専用コールセンターに連絡が必要だが
電話する前に念のため窓口でも確認すると提案してくださいました
その後、日頃の困り事はないか質問してくださり
他店のように、ゴールドカードつくりましょう
電気、ガスみんなドコモにしましょう
こういう沢山使えるプランは~など
そんな強引なお話しはなく
私の話しを聴くのを優先
私が日頃どんな環境で、どんな使い方をしているか、しっかりきいてくださり、こういうのが接客のプロと感心しました
若い女性スタッフさんでしたが、もしプラン変更するなら、こういう方からしたいです
ドコモショップ 雪が谷大塚店
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