受診時の対応に非常に残念な思いをしました。

初めて伺った診察中に、雑談にて、「動物を飼っている人って、なんでか倒れてから連れてきて『治せ』と責任転嫁してくるんですよねー」「倒れたり死にそうになったら連れてこないでくださいね。医者はたまったもんじゃないんで」といった趣旨の発言がありました。

私はそのように医師に責任転嫁をするような発言は一切しておらず、このような言葉を向けられたことに戸惑いました。また、私だけでなく、飼い主全体、特に過去、緊急で辛い思いをした飼い主まで一括りにして非難しているようにも受け取れ、非常に不快な気持ちになりました。

もし「いざというときは早い段階で受診してくださいね」という啓発が目的なのであれば、そのように説明していただければ十分伝わったと思います。受診のタイミングについて伝えること自体ではなく、その伝え方に配慮が欠けていると感じました。

困っている飼い主に受診を促す内容をホームページで案内している一方で、今回実際に受けた説明との間には大きなギャップがあり、疑問を感じました。

今回の対応を受け、飼い主に対して否定的な見方をされているような印象を受け、安心して相談できる雰囲気ではないと感じました。今後利用することはありません。