正義の味方 さん
2026-08-24

スタッフの対応について

1.00

治療を受ける中で、患者への説明が十分ではないと感じることがあります。担当医が変更になった際にも事前の説明がなく、戸惑いました。

また、医師に分からないことを質問した際、高圧的に感じる対応をされることがあり、質問すること自体に非常に神経を使っています。

スタッフの方についても、全員ではありませんが、受付の方なのか歯科助手の方なのか分からないものの、お一人、高圧的に感じる対応をされる方がいます。

費用のかかる治療を継続しており、途中で簡単にやめることも難しいため、不安を抱えながら通院しています。患者が安心して治療を受けられるよう、治療方針や担当医の変更について事前にきちんと説明し、質問にも落ち着いて丁寧に対応していただきたいです。

今後の改善を期待して投稿いたします。

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しおみ歯科クリニック
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