２０１７年製のＷｉｎｄｏｗｓ１０のノートパソコンを使っていますが第７世代のＣＰＵを使っていてＷｉｎｄｏｗｓ１１には対応してないとわかりました。インターネットやYoutubeを見ると裏技を使えばＷｉｎｄｏｗｓ１１にできるようですが失敗しても困るし、そもそもこのパソコンをまだ使った方がいいかもわからなくてご相談をさせてもらいました。

中古のＷｉｎｄｏｗｓ１１を購入してもバージョンによってはＷｉｎｄｏｗｓ１０と同じくサポート終了ということでパソコンハウスさんのホームページなどの情報と直接聞いた方が良いと考えて相談致しました。

Ｗｉｎｄｏｗｓ１２はまだ未定ということとＡＩ搭載などのリスクを考えると辞めておいた方が良いみたいでした。

Ｗｉｎｄｏｗｓ１１搭載の中古ノートパソコンを購入しても販売しているお店によってＷｉｎｄｏｗｓ１０と同じように２０２５年でサポート終了になる可能性があるということで今使い慣れている当時１６万位で購入したノートパソコンをしばらく延命させた方がいいということに決定しました。
Ｗｉｎｄｏｗｓ１１でも２３Ｈ２や２４Ｈ２などがあってパソコンハウスさんのベストな方法でお願いしました。最新だと動作しない機能もあるらしいのですがそこはさすがでした。

元々、ＣＰＵはＣｏｒｅｉ７だしメモリも８ＧＢあるし、少ないですがＳＳＤも２５６ＧＢあって保存は外付けＨＤＤやクラウドにしているのでＷｉｎｄｏｗｓ１１に対応してないけれどそれをもうしばらく延命させて様子を見た方がいいということでＷｉｎｄｏｗｓ１１の最新までアップグレードしてもらうことにしました。

まだそれ以降の情報は出てないようですがあと２年近くは使えるのでその時には中古ノートパソコンも価格も下がっているということだろうと丁寧に説明してもらいました。

結果、Ｗｉｎｄｏｗｓ１１の２４Ｈ２にしてもらい２０２６年まで様子を見ることにしました。まだどうなるかわからないですがこのままだとアップグレードもできなくなって２０万近くの新品を購入するまでのノートパソコンは必要ないのでいろいろとご相談させていただき本当にありがとうございました。

同僚からの紹介からでしたが口コミも見て、代表の方が本当にそれぞれユーザーに合った内容を提供してくれるのがよくわかりましたので私も口コミさせていただきました。今後、パソコンに困ってもこれで安心できそうです。ありがとうございました。

使い慣れたノートパソコンですがＷｉｎｄｏｗｓ１０からＷｉｎｄｏｗｓ１１を新しく購入し直しました。
前までは自分でもできていたのですがＷｉｎｄｏｗｓ１１になってから初期設定がわからなくてパソコンの設定を依頼しました。

マイクロソフトアカウントやらグーグルのアカウントやらよく意味がわかっていなくてパスワードもどれがどれやらでわからずじまいでやはり専門の方に今回はお任せした方がいいと思いお願いしました。

マイクロソフトアカウントを作成して新品の初期設定は終了して古いパソコンは今年で終わりですよねと尋ねるとＷｉｎｄｏｗｓ１１にアップグレードできるということで「えっ？」って思いましたが本当にアップグレードしてもらいました。

Youtubeとか見るとなにかしら難しいことをしてたのであきらめていたのですが安くできるのであればしてもらいたいとお願いして１時間程度でＷｉｎｄｏｗｓ１１にしていただけました。

高いノートパソコンだったので思いがけなくノートパソコンが２台になり、使い分けたかったのでちょうど良いタイミングでお願いできて嬉しかったです。
優しい代表の方で困っていたことがすべて解決しました。

主人が年に数回パソコンハウス　かすや長者原教室さんを利用していつも助かっています。

株の取り引きをしていて数十万の高いウイルス対策を別のところで契約していました。
私もノートパソコンを使っていますが２人でパソコンを使いだすと主人のパソコンのネットが繋がらなくなってしまい、大事な株取引が失敗することで１日がかりで詳しく診断をしてもらいました。本当にありがとうございます。

結果、いろいろな配線をみてもらい、順番に検証の結果ウイルス対策が強すぎて１０分するとインターネットが繋がらなくなるという症状がわかりました。
高いウイルス対策をした結果、セキュリティーが効果が高すぎたようでやっと数ヶ月主人が悩んでいたことが解決。
セキュリティーをしてくれた方は原因はわからないということで契約だけしていって対応がイマイチだっただけにパソコンハウスさんは本当にいつも親身になって見ていただきありがとうございます。
今後も会員契約を続けていきますのでなにもわからない高齢夫婦２人を困ったら助けてくださいね。

年末にノートパソコン電源を入れてからしばらく使用していなくて久々に電源をいれると自動修復をしていますのメッセージの次に青い画面になり、それから画面が変わらない。

寒さが原因かと思いましたが違っていて、ネットを見ながらシステムの復元・スキャンディスクをしてもダメでした。

昔と違って今のノートパソコンは中を簡単に開けることもできず、データは必要でこれ以上自分で何かして故障すると困るので行橋のパソコン修理で検索したら出張専門パソコン修理（パソコンハウス　かすや長者原教室）さんが出てきたので口コミを見てから修理を依頼しました。

電話がつながらなかったのですがショートメールがきて、他の作業終了後にご連絡がきました。
データは必ず必須という内容を説明してご依頼したところ部品に以上はなく、ウイルス対策ソフトが主な原因でした。

Ｗｉｎｄｏｗｓのアップデートも行ってなかったので最新バージョンまでにしてもらい、無事にデータもそのままで直って戻ってきました。
ウイルス対策ソフトは標準なもので十分のようなのでパソコンの相談もできてとても良かったです。

データをお金を出しても買えないものなので本当に助かりました。
このようなパソコン修理屋さんはとても貴重だと思います。苦労もあるようですがこれからも応援しますので困ったときはよろしくお願い致します。

予約を取ってもらった日が結構な雪でしたが午前中に確定申告の書類を作成するために来ていただきました。
以前自分で作成したのですが項目が増えて印刷がうまくいかないので訂正や計算が勝手に出るように設定していただきました。
印刷も紙が詰まってしまっていて紙を引っ張って破れてしまい印刷ができず困ってそのままにしていましたがそれも無事動くようになりました。
夕方だったので無事帰れるか心配でしたがこちらのことを第一にしてくれてありがとうございました。パソコンの調子が悪くなったときなどはよろしくお願いしたいと思います。

去年の１２月から正月休みがあって仕事でノートパソコンを使おうとしたら電源が入らずすぐに連絡。
コンセントもつなぎっぱなしだったのでバッテリーも充電できない状態になって、診断に来てもらいました。
バッテリーが内蔵されていたので底面を開けてもらい、緊急で応急処置をしていただきました。
バッテリーを外すとコンセントのみで電源が入りましたが変なところから音がして、暑い日や寒い日があったので寒暖差も原因だったとようです。

データが入っている部品から変な音がしているのが確認できてすぐに大事なデータを取り出してもらいました。
一度預かってもらいＳＳＤという部品が言うので今までの部品と変えてもらい、翌日には修理を間に合わせてくれました。
画像が入った修理報告書などもあり、部品交換やＷｉｎｄｏｗｓ１１にした内容などすごく丁寧にわかりやすく設定までしていただきました。
糟屋郡のパソコン修理屋はどこを頼んでいいかわからないのですが粕屋町から出張できてくれるのでとても助かります。
バッテリーはご自身で注文したほうが安いと言われましたがまたパソコンのネジを外して交換が難しいので届き次第交換をお願いしています。
須恵町からお願いしましたが粕屋町から駆けつけていただき、初日の仕事に支障が出ずに年明け早々から本当にありがとうございました。