昨日、リニューアルオープンした上田市のGEOで妻と長男のスマホの購入と乗り換え契約をしました。
店員の皆さんは忙しく接客をされている中、iPhone8を買い替え検討をしている不安気な私たちに声を掛けてくれた店員さんが、中津店から応援で来ている方でした。不安を取り除くようにとても分かりやすく丁寧に安心できる説明をして頂きました。後で契約対応して頂いた他の店員さんから、接客の店員さんは全国で接客、販売、商品知識のコンテストでダントツでNo.1を受賞した方で、社員さんからはレジェンドと羨望されている方でした。
今の通信各社システムが分からない私達にいろいろな角度から心配ごとや不安を取り除き、理解できるように説明いただき安心して購入と契約ができました。
勿論、上田店の皆さんの接客も満足していますが、レジェンドが勤務している中津店も素晴らしいだろうと妻と話しています。
新たに新潟の長岡花火観光と中津店のレジェンドさんにお会いしたい旅の目的が増えた事にも感謝しています。
久しぶりにお客様を安心させてくれる接客を受け感激し投稿いたしました。