親に聞くと、利用者にかなり辛く当たる感じです。家族の話も親身に聞こうとせず、素っ気ない対応です。看てやっている感がありありで、良い印象は持てません。

職員の態度が素っ気なく、介護者との会話を避けようとします。年寄り（入居者）に強制•強要することが多くて、親を不憫に思うことが多々ありますので、低評価としました。