メールでランドセルの自動ロック修理をご相談しました。メール確認後すぐに電話で状況確認とセルフケアのアドバイスがあり、適切なアドバイスですぐに解決しました。流石のアドバイス力も去ることながら寄り添う姿勢や気遣いが素晴らしく、また相談したいです。