自分の確定申告と主人の仕事の確定申告をしないといけなかったのですが去年と画面が違っていて、初めから作成して途中で一度保存しようとするとどこに保存されたかがわかりませんでした。

保存を押すとダウンロードとか表示がでて続きを入力しようとしても保存データがなく、今年は時間ばかりがかかって苦労して早く終わらせたかったので連絡しました。

予約がキャンセル空きになった２月６日の午前中に新しいパソコンになってどうなっているのかわからないので操作方法と設定を教えてもらいながらみてもらいました。

内容は確定申告の書類作成やインターネットで入力して印刷までと来年も必要なために保存方法。
手入力が多かったので少しでも簡単にできるように書類作成や印鑑の作成までできたらと思って内容を伝えると２時間５，０００円で大丈夫ということで延長も視野に入れて初めて習うことにしました。

クラウドとか同期などの内容説明を受けて不要な設定は解除してもらい、保存される場所などや書類の作成や印鑑まで作成しました。
延長１時間かかりましたが１日で主な内容はできあがりました。

印鑑も書体やちょっとしたことで立派になって安っぽい素人の書類から格好の良い書類ができあがりました！ありがとうございます。
普通のパソコン教室に行っていたらいつまでかかっていたことかと思うと早くお願いすれば良かったです。

まだ聞きたいことや習いたいことがあるので次回までにまとめておいて予約がなかなか取れないので早めに連絡したいと思います。
今回は本当に急でしたが対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。