先日、子供が体調を崩し
病院にお世話になったのですが、
病状を伝え始めたとたん
他のスタッフさんと会話を始めたんです。
電話対応も残念な気持ちになりました。

先生がどんなに丁寧で
的確なアドバイスを頂いても、
窓口であるスタッフがあれだと
残念な気持ちになります。

昔から変わらないなぁと
感じました。