まっちゃん さん
2023-11-13

レジ応対

3.00

車のキーの電池を購入に行きました。電池の販売場所を聞いたら、キーの番号はわかっているのか、わからないなら、こちらで対応するが、交換には手数料がかかるとのこと。
ただ場所を知りたかっただけなのに、
番号もわからないのに!というそぶりでした。以前は、場所まで案内してくれて、丁寧な応対でした。
車検でいつもお世話になっているので、修理の方に相談しました。そちらは感じのいい応対で、えらくギャップを感じました。
日曜日の3時頃なので、忙しかったのかもしれませんが、サービス業です。
女性の若い方でした。
何事も親身な接客は大事だと思いますよ。

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