恥かしながら職場の同僚がウイルスらしきものにかかっていた内容が自宅のパソコンで同じ症状が出てしまい、
小倉南区のパソコンショップが移転臨時休業だったので初めてですが修理を依頼。

近くの家電量販店に持って行ってもウイルスソフトを入れるといいということでしたが価格が２７，０００円も
する為、一度問い合わせしてそれから決めようと思って電話しました。

ウイルスソフトを入れても効果がないので出張費含めて１０，０００円で直るということで見てもらいました。

よくある症状らしくて詐欺サポートの画面ということで手慣れた作業で約１時間程度でしょうか、パソコンの
他の部分のチェックもしてもらって出張料金も含めて８，０００円でした。
動作も遅かったので変なソフトが入っていたらしくて動作もよくなりました。

家電量販店で問い合わせた料金よりも金額が安くて、パソコンチェックで動作も早くなり、ウイルスソフトなど購入しなくて良かったと
電話して運がよかったと感じています。
もちろんまたインターネットを見てると同じ症状になる場合もありますが、対処方法なども教えてもらい、
これからも安心して利用できます。

代表の方もユニークでなるべく感染してください修理が増えないと仕事がなくなるので（笑）
とお話も楽しく、また何かあればお願いすることになりそうです。
急なお電話で対応してくれて本当にありがとうございました。

木曜日の夕方に仕事から帰ってパソコンでインターネットをしてると
次々と右側に広告がでてきて×をおしてもおしても次からでてきて
電源を切ることもできない状態になりました。

仕事でも使うので緊急でしたが予約が入っているのでなんとか調整をとっていただき、
営業時間終了の２０時に来てもらいました。

原因としては自分が何かメッセージが出たときに危険と感じて広告を押してしまい、
それから症状がでたのでそれ以外は変なところを見たわけでもないのでわからないながらも
説明をして対処してもらいました。

ウイルスソフトを入れてなかったのが原因とも思ったのですがウイルスソフトは標準で入っているから
入れなくても大丈夫です。ただ、広告を押したのが運が悪かっただけですから大丈夫ですよと説明もされて
安心しました。

インターネットを見る時の注意や閲覧履歴が残っていたので削除もしてもらい、その他に変なものが
入ってないかなどを見てもらいました。

時間的に持っていくところも持っていく場所もなくて電話して本当に良かったと思いました。
友人も同じような現象があって２万円程、修理代金がかかっていたのでしんぱいでしたが
出張料金も入れて５，０００円と修理料金としては安く終わったのでホッとしました。

本当にここに電話して良かったですヾ(≧∇≦*)/

今まで使用していたメールアドレスが急に使えなくなりました。
いつも見ていたアプリもログインもできなくなってしまいました。

「不正なログインが行われる恐れがあるため（不正利用が疑われる操作もしくは行為が検知されたため）、利用規約に則りIDのご利用を制限しました。」
との表示でメールが全く見れないので困ってしまいました。

重要で大事なメールがあった為、それだけでもなんとかならないものかとご依頼しました。

いろいろな場所でインターネットでパソコンを使っていたので不正ログインと判断されたとのこと。

１ヶ月以内に内容を保存しないと完全に消えてしまうということでご依頼しました。

２０２３年になってから頻繁にあるようでオークションの評価なども消えてしまいました。

メールアドレスはＧメールが今のところいいということで設定もしてもらいました。
サブメールも欲しかったのでメールソフトに設定してもらって使い分けができるようになりました。

一番困っていたヤフーメールの大事なメールの取り出しができたので本当に助かりました。
なるべく連絡先の早めにメールの変更の通知を出していきます。
この度は本当にありがとうございました。

先日は修理していただきありがとうございまし！！
ゴールデンウィークに無事に結婚式が終わりまして、パソコンが大活躍しました！！！曲もばっちりダウンロードできて宴中に使うことができました！！
新品で購入してずっと使用していなかったパソコンがここまで活躍するとは思ってもみませんでした。本当に相談して修理して良かったです。

アドバイスで音楽ソフトや動画ソフトもご案内していただき、友人にも喜んでもらえて本当に嬉しかったです。

早急に修理していただき本当にありがとうございました！
結果のご連絡が遅くなって申し訳ありません。
お伝えしたかっただけなので返信は大丈夫です。