数日前から耳が詰まったような違和感があり、聞こえづらさを感じたため不安になって伺いました。
先生はこちらの「いつから、どんな風に違和感があるか」という話を急かすことなく最後までしっかりと聞いてくださいました。鼓膜の状態などをモニターで見せながら丁寧に解説していただき、今回は耳の中の汚れが原因だったのですが、痛みのないようにとても手際よくきれいに処置してくださいました。
自分では見えない部分なだけに、丁寧に説明と処置をしていただけたことで本当に安心しました。スタッフの皆さんの連携も良く、待ち時間もそれほど長くなかったので、また耳のトラブルがあった際はこちらにお世話になろうと思います。