「パソコンが重い」「ネットがつながらない」「印刷が止まる」
こうしたトラブルが単体で起こることは、実は少数派です。
実際は「複数の問題が同時に起きている」ケースの方が多く、
どこに原因があるのか、ユーザー自身では判断がつかないことがほとんどです。
「周辺機器を全部買い替えたけど、直らなかった」
「サポートに相談したら初期化だけ案内された」
そんな体験がある方は、アーテック福岡にぜひ一度ご相談ください。
最近では、「ウイルスに感染したかも」「変な画面が出て消えない」「身に覚えのない請求が届いた」といった
“セキュリティの不安”に関するご相談も増えています。
そのまま放置すると、大切なデータの消失や二次被害につながるリスクもあります。
「誰に相談していいか分からない」そんなときこそ、まず私たちにご連絡ください。
私たちは、福岡県春日市を拠点に、筑紫地域（大野城・那沢川・太宰府・筑紫野）と福岡市南部を中心に活動しています。
2010年の創業以来、法人向けのITサポートを主軸に、パソコン・ネット環境・周辺機器などITまわり全体を整えてきました。
お客様の環境や使い方に応じた“最適な整え”を提案し、無駄のない・納得できるサポートを提供することが、私たちの強みです。
アーテック福岡の対応範囲は、単なるパソコン修理にとどまりません。
お客様の「こうなってほしい」をしっかり受け止めたうえで、原因を的確に見極め、再発防止も含めて環境を整えます。
● 主な対応内容（例）
ノートパソコンやデスクトップの起動不良、電源トラブル、液晶交換
メモリ増設、SSD換装などによる高速化
Wi-Fiの通信不良や中継器設置、LAN配線見直し
プリンタの設定・紙詰まり・ドライバ不具合などの総合対応
クラウド連携や業務ソフトの設定引き継ぎ
ウイルス感染や不審ソフトの駆除、不正請求画面への対応
架空請求や遠隔サポート詐欺など、セキュリティ被害への初動支援
こうしたセキュリティ関連のご相談は、言いにくい内容かもしれませんが、
「こんなことで相談していいのかな……?」というご相談こそ、ぜひお任せください。状況の確認から対応の可否判断、再発防止まで、安心してお話しいただける体制を整えています。
私たちは「初期化一択」ではなく、まず“お客様の情報資産をどう守るか”を第一に考えます。可能な限りデータを残し、メールや設定内容も引き継いだうえでの対応を心がけています。
また、お預かりしたパソコンや記録メディアは、鍵付き保管庫で安全に管理し、警備会社によるセキュリティ下で物理的にも厳重に保護しています。
「お客様の大切な情報を扱っている」という意識のもと、物理面でも安心していただける環境を整えています。
さらに、法人向けサポートで培ったノウハウをもとに、
個人のお客様にも「対応がしっかりしている」「作業後も安心」と感じていただけるよう、同等の品質でサービスを提供しています。
アーテック福岡には、こんなお客様の声が届いています
「原因が複雑だったのに、ひとつずつ丁寧に見てくれた」
「話をちゃんと聞いてくれて、安心して任せられた」
「訪問後も、後日わからないところをLINEでフォローしてくれた」
中には「他の業者さんで“修理できません”と言われたパソコンが、こっちでは普通に動くようになった」というケースも。
お客様が本当に困っていたことを、ちゃんとくみ取って対応することが、何よりも大事だと考えています。
また、LINE公式アカウントからのご相談にも対応しており、
「今の状態で見てもらえるか知りたい」「調子が悪いけど、何が悪いのか説明できない」
という場合でも、事前に症状をお伺いしてスムーズに対応できるようにしています。
当社は、派手な宣伝をしていません。
だからこそ、ご紹介やリピーターのお客様の声が、信頼の証となっています。
これまでに「〇〇さんの紹介で来ました」「会社で見てもらったから、今度は自宅のパソコンもお願いしたい」
といった声も多く、“つながりの中で信頼され続ける支援”を目指してきました。
“なんか、おかしい”という小さな違和感は、トラブルの入り口です。
それを見逃さず、「整えておく」ことが、安心・安全なIT環境をつくる第一歩になります。
私たちアーテック福岡は、整える支援を通じて、お客様の“いつも通り”が続くように支えていきたいと考えています。
パソコン、ネット、周辺機器、クラウドなど、ITに関することならまずはお気軽にご相談ください。
LINEやお電話からのご連絡も、心よりお待ちしております。
営業時間
- 本日の営業状況
- 9:00〜18:00
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| 9:00~18:00 | 休 | 休 |
- 営業時間補足
- 当社では、ご来店いただく前に事前に電話でのご連絡をお願いしております。お手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただけますと幸いです。
- 定休日補足
- GW、お盆、年末年始などは臨時休業いたします。詳しくはホームページでご確認ください。
口コミ
丁寧に対応してもらえました。
- 投稿日
パソコンの動きが遅くなり、近所でのぼりを見かけ、相談しました。
お店の方の説明は、パソコンに詳しくない私にとても分かりやすかったです。
結果、すぐメモリを増設してもらい、快適に使えるようになりました。
ありがとうございました！
写真
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- 投稿日
上位CPUへの交換です。CPU交換でパソコンを買い替えずにパワーアップできる場合があります。
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キーボード修理です
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新品パソコンあります。
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新品パソコンあります。
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記録メディア破砕処分
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ノートパソコン通電検査
概要
店舗名
アーテックフクオカ
アーテック福岡ジャンル
電話番号
住所
アクセス
出張・訪問対応エリア
福岡県福岡市博多区, 福岡県福岡市中央区, 福岡県福岡市南区, 福岡県筑紫野市, 福岡県春日市, 福岡県大野城市, 福岡県太宰府市, 福岡県那珂川市
営業時間
- 営業時間／定休日
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月
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火
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水
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木
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土
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日定休日
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祝定休日
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駐車場
- 駐車場補足
- 前面に１台駐車可です。
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