タイムランナー

丁寧なガス屋さん

猛暑日が続いたせいか？ 自宅の風呂釜のコントローラーのレバーが突然壊れてしまいました。

いつもガスのことでお世話になっているので、シティガスさんに電話しました。故障個所をみていただけることになりました。

レバーハンドルをみていただいたところ、どうも寿命ということで新しい風呂釜に交換することになりました。

難しい操作が必要なものは家族が苦手だったりしますので、お勧め機種などを紹介してもらいました。

在庫ありということで翌日には交換工事もできて、夏場の時期にお風呂に入れるようになりました。

店内の雰囲気はわかりませんが、電話をして来ていただけ、そこで高齢者とかがいたりするという相談などをして、シンプルな操作方法の風呂釜に交換できました。

ガス屋さんはたくさんあるかと思いますが、丁寧な感じのするスタッフさんという感じでもう何十年とお世話になっています。

自動車板金塗装で安心できる木下塗装

自動車の板金塗装などの修理業者を探している時に、知人より
１級技能士などもいて安心できるということで紹介を頂戴し、早速行ってみました。

箱崎方面から行く場合だと車で空港の前の道をひたすら道なりに走行し、１０ｋｍほど先の左側になります。

車の修理というのは、どうしても現車をみてもらわないと見積もりの依頼もできませんので、あまり遠すぎると修理しにくいこともあります。

初めて行く時ってカーナビで行くことが多いと思うのですが、近くまで行った時に少し引っ込んだ感じの建物になりますので、右手のＦＰの家というのを目印にしますと、その真迎えになりますので、わかりやすいと思います。

修理工場の敷地の前に、たくさんの自動車が置かれてあり、次々に修理されていくので、「えっこんなに車がいっぱいあるの？」というのが第一印象でした。

車の修理をする板金塗装専門店を廻ると、小さなお店では、車３台くらいしか置くスペースのないところもあったりして、従業員の車だったりします。

そんな感じの板金修理屋さんが多いような気がするのですが、緊急の場合とか休日とかでも電話したり相談できるというシステムが違っていたりします。

雰囲気などの説明が難しいのですが、小回りの利く板金塗装屋さんといえばよいでしょうか。

ウェブサイトに書かれてある宣伝文のままという感じで、丁寧で相談もしやすいと思います。

お客さまからの電話の着信があると、作業場の方で大きなベルが鳴り、作業されているのを中断されて出られますので、電話をいろいろ掛けたりして板金塗装屋さんを探されている人は、概要説明した後に直接出向いた方が結果はよくなると思います。

自分の修理したい方向性のようなものを説明しますと、長年の経験などもあるので、きちんと伝わったりしますので、修理依頼をしました。

当日朝９時過ぎに車を預け、用意された代車に乗って帰り、翌日「修理できました」って電話が携帯に連絡があり、事前の聞いた予定時間通りという感じでしたので、代車で引き取りに行きます。

周辺にＧＳが多いので、木下塗装に向かう途中で走行距離をみて、自分の使った分のガソリンを補給し、後は修理した箇所の説明などを受けて、修理代金を支払い帰りました。

最近は、板金塗装屋さんもフランチャイズが増えた感じがしますが、リサイクルパーツなどの使用などは、本部などを通すためなのか？　あまりどういう状態なのかわからないまま依頼するという感じになりがちです。

実際に現物をみるのは修理する日などになり、その時に小さな傷とかが気になると、塗装費用が数万円上乗せになる感じです。

木下塗装の場合、見積もり依頼した時に電話で状態などを確認していただけましたので、自分が納得できれば、その場で予約などすれば、引っ張ってもらえますので、多少慣れた人であれば、修理依頼しやすい雰囲気などあると感じました。

売りっぱなしでない点がすばらしい

以前の営業担当者がこちらの宗像の方にいっらっしゃるということで訪ねてみました。

箱崎方面からだと、国道３号線を和白方面に走り、道なりに進み右手に見えます。

車の修理に関することでしたので、事前に電話してからの訪問という形になったのですが、カーナビで走り車で初めてのお店に入り、お客さま用駐車場の前に到着しますと、営業の方が出て来られ、バックを誘導してくれました。

担当の方がその日お休みということで、別の人とあいさつその他、修理箇所などを話しますと、別のメカニックの方に話されていました。

お客さま用の待合室というか、椅子などに座って待っていると、飲み物の希望を訊かれましたので、アイスコーヒーを頂戴しました。

なんといいますか、その日１日心地の良い１日となりました。

車を新車とかで買いますと、ついつい長く乗り続けてしまうのですが、修理などメンテナンスが必要になったりすることもあります。

１０年とか経過した時とかに、整理された店内・身軽にキビキビしたスタッフさんなどの応対。

あるいは、担当される方からいただくお電話などであったり、売りっぱなしではない点など、親身になっていただけたりしたので、買って良かったなあ〜と感じました。