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口コミ

ハックドラッグ 岡野店 平沼橋駅/ 薬局・ドラッグストア

医療
5.0
投稿日:2020/05/23

親切・丁寧な応対

ゴールデンウィーク中のこと。買い物に出た際にうっかりお気に入りの傘をなくしてしまった翌日、置き忘れた可能性のある場所を訪ね回って最後にこのお店で聞いてみたら、女性店員の方が非常に丁寧な応対をしてくださり、その傘が出てきて大変感激しました。その店員の方がおっしゃるには、「通常の忘れ物としては届け出がなかったので、念のため従業員用の傘立てを見に行ったら1本だけ傘があり、今日は朝から雨など降っていなかったため、もしかしたらと思いお持ちした次第です。見つかってよかったですね。」とのことでした。おそらくマニュアル通りの対応だけなら、通常の忘れ物として届け出がなければその時点で「届いてません」で終わってても不思議ではなかったところ、この店員の方が機転を利かせてくれたおかげで大事にしていた傘が戻ったことに本当に感謝しています。新型コロナウィルスの非常事態宣言中で人と接する機会が減って世知辛い毎日、何か久しぶりに外で誰かに嬉しい気持ちにさせてもらった思いがしました。店員のOさん、本当にありがとうございました。

利用日: 2020/04/29 予算: -

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