こんにちは！ペットホテル WANKURU house ~鵠沼~ (ワンクルハウス クゲヌマ)です♪
小田急江ノ島線「本鵠沼」駅西口から徒歩30秒の場所あるペットホテルです。
■当店の特徴
・24時間スタッフ常駐
スタッフがワンちゃん達と同じお部屋で一緒に就寝しておりますので、寂しがりやのワンちゃんも安心して過ごせます。
・子犬から老犬まで大歓迎
パピーちゃんもハイシニアさんもお預かりいたします。
・ケージフリーでストレスフリー
当店はケージに入れない状態でのお預かりとなりますので、ワンちゃんたちが自由に動き回り、好きな場所でくつろぐことができます。
過去にケージタイプのホテルで体調を崩してしまい断られたことがあるワンちゃんも、当ホテルならリラックスしてお過ごし頂けます。
・全室クッションフロア＋ケージフリーでストレスフリーのお預かりを
硬くツルツル滑る床は、犬種や体重によっては滑って怪我をしたり股関節を傷めたりするリスクも高くなります。
店内の床は全て、ワンちゃんの負担を考えたクッション性が高く滑りにくいものを採用しております。
・毎日の画像付き報告で安心滞在
DAY・宿泊でご利用のお客様には、滞在中のご様子をLINEでお送りしております。
写真付きでのご報告なので、離れた場所にいても愛犬の様子が分かると喜んで頂けております。
皆様の大切な家族の一員であるワンちゃんを、ワンちゃん大好きスタッフが大切にお世話をいたします♪
■当店ご利用の流れ
①当店では飼い主様の不安解消のため、ご利用前にお預かりする環境を見学していただきます。
そこでお話を伺いながら一緒にドッグカルテを作成いたします。気になることや確認しておきたいこと・・・どんな些細なことでもお尋ねください。
※当ホテルの環境や雰囲気・ニオイに少しでも慣れて頂きたい為、ワンちゃんとご一緒のご見学をお願いいたします(要事前予約)
②後日改めてワンちゃんだけでのお預かり体験を実施し、飼い主様と離れても安心してお預かりができるかをチェックさせていただきます。
（2時間程度、無料）
スタッフや環境に触れ、ストレスなくお泊まりできることを目指して一緒に過ごします。
③いよいよご利用当日です☆
※体験だけではお預かり困難と判断した場合、複数回のお預かり練習のご提案やお断りさせて頂く場合もございます。
☆他のワンちゃんが苦手・新しい場所に慣れるのに時間がかかるといったワンちゃんへは、ご自宅まで伺いお世話をするシッターのご利用をご提案させて頂く場合もございます。ご自宅のワンちゃんにとって一番負担の少ないお預かり方法を一緒に考えましょう＾＾！
■ご利用にあたって
・当店の基本的な営業時間は10:00～19:00となります
・時間外のお預かり・お迎えは8:00～10：00、19:00～20:00までとなります
(その際別途時間外料金が発生いたします)
・当日のお迎え可能時間は20：00までとなります
・8時以前のお預け・20時以降のお迎えは、お預かり中のワンちゃんたちの吠える声が近隣の方のご迷惑となりますので、対応致しかねます
・お迎えが20：00を過ぎる場合は自動的にホテル利用(延泊)となります
・マーキングが多かったり、シート上で上手におトイレができない場合は、マナーウェアを着用してのお預かりとなります
・初回お預かりは日中お預かりもしくはご一泊でのご利用となります。
連泊をご希望の場合は必ず先に日中お預かりやご一泊にお越し頂き、ワンちゃんの様子を確認させて頂きます
・初回ご見学時にワンちゃんの狂犬病・ワクチン（抗体価検査も可）証明書の提示をお願いしております
※ご提示のない場合はお預かりいたしかねますので、ご協力をお願いいたします
☆以下に該当するワンちゃんはお預かりいたしかねます☆
・吠え声が大きい、叱っても吠え止まない
・噛み癖、攻撃性が強い、家族以外の人からのタッチに慣れていない、興奮しやすい
・避妊去勢手術を行っていない
・室内で飼育されていない
・認知症の疑いがある
・他のワンちゃんに影響を及ぼす可能性がある疾病
・ノミ・ダニ未予防、狂犬病・ワクチン等未接種
・各種予防接種後1週間以内
※当ホテルは原則～12㎏までのワンちゃんをお預かりしております
12㎏を超えるワンちゃんについてもお預かりが可能な場合がございますので、お電話にてお問い合わせくださいませ。
・特徴：頭数限定のケージレスホテル☆お部屋で自由にのびのび過ごせます♪
・その他：詳しくはお電話や店舗HP【https://www.wankuruhouse.com/】のお問い合わせフォーム、Instagram【wankuru_house】のDMからお気軽にコンタクトください☆
営業時間
- 本日の営業状況
- 10:00〜19:00
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:00~19:00 |
- 営業時間補足
- 時間外のお預かり・お迎えは8:00～10：00、17:00～20:00までとなります (その際別途時間外料金が発生いたします)
- 定休日補足
- 不定休
写真
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お客様への報告LINEで実際にお送りしたお写真です♪
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こんにちはのごあいさつ♪
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ニコニコ楽しい滞在を♪
概要
店舗名
ワンクルハウス クゲヌマ
WANKURU house ~鵠沼~ジャンル
電話番号
住所
アクセス
営業時間
- 営業時間／定休日
-
月
- 10:00~19:00
-
火
- 10:00~19:00
-
水
- 10:00~19:00
-
木
- 10:00~19:00
-
金
- 10:00~19:00
-
土
- 10:00~19:00
-
日
- 10:00~19:00
-
祝
- 10:00~19:00
-
- 営業時間補足
- 時間外のお預かり・お迎えは8:00～10：00、17:00～20:00までとなります (その際別途時間外料金が発生いたします)
- 定休日補足
- 不定休
駐車場
- 駐車場補足
- 店舗より徒歩3分のところに契約駐車場を用意しています 駐車場をご利用予定の方はお気軽にお尋ねください
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