パソコン操作ワンポイントアドバイス。
突然、インターネットで音が出なくなるトラブルが発生した場合、以下の
原因かもしれません。他のサイト(ユーチューブ、ヤフーニュース)では、
音が聞ける等、パソコンそのものには問題がなく、設定にも問題がない
場合、ミュート(音消し)の機能がオンになっている可能性があります。
でもパソコンのミュート機能は、オフ状態。その場合は、ブラウザ上で
音が出ないサイトのタブを確認してみてください。スピーカーの横に
✕がついてはいないでしょうか？それでしたら、✕(オフ)をオンに
切り替える事で、音が聞けるようになります。但し、マイクロソフトの
エッジとグーグルクロムでは、オン/オフの切り替えが少し違いますので、
ネットで調べてみて下さい。
出張サポート・パソコンヘルパー
メールアドレス：pctest1503@yahoo.co.jp TEL: 0120-870-139
