エディオンパワードーム半田店

自宅の冷蔵庫は10年近く使用していたということもあり、だいぶ寿命が近くなっていたので思い切って買い替えました。最新の冷蔵庫を購入することが出来て、家事を楽しめています。冷蔵庫本来の品質も良く、買い替えて良かったです。

ゴープロ10で撮った動画をテレビで観たい為、ゴープロとテレビを繋ぐ接続機器、
もしくはmicroSDをテレビで繋ぐ接続機器を購入しに来店しました。
店内で携帯で接続機器は何が必要なのか調べているとお店の方が話しかけて下さり、探しているものを伝えて紹介して頂いた商品を購入しましたが実際帰宅してから使ってみるも繋がらず、電話で購入したエディオンパワードーム半田店さんに問い合わせてみると購入した商品はPC用の為使用できないとの事で再度来店して頂ければすぐ返金しますとの事と私たちが求めていた商品を再度紹介しますとの事で再度来店。
再来店後、担当者をお願いしましたが接客中のため待たされることに。
15分ほど待った所で担当者が接客から少し外れて来られたのかわかりませんが、
「返金だけなら他のスタッフですぐできますが？」と一言だけあり、
私は求める物を間違えて紹介しておいて二の次にされた事にまず少し頭にきていました。それと謝罪がなかったので「返金だけでしょうか？」と返事をすると「返金だけです」ときっぱり言われ、
担当の方が近くにいた新人のレジ打ちの方に「返金ね！打ち方分かる？」と話をし、ありえないほどの舐められた対応でこれでさすがに頭にきてしまい。
私が責任者をレジ打ちの方に呼んで頂き
責任者に経緯を話し、
責任者から謝罪をして頂きましたが、
結局担当者からの謝罪はなし、
担当者を呼んできて謝らせる事もなし
他の人の接客を優先。
結局、こっちは返金で接客は利益に影響するからそちらを最優先しているんだなと思いました。
その後、責任者の方が私たちの求めていた商品の紹介をしてくれるとの話になり着いて行きましたが場所が分からず迷子になり、私が一度来ていたのでおおよその場所は分かっていたのでこちらではと案内する始末。
また私たちが経緯を説明していたのにも関わらず「携帯からテレビに繋ぐのですか？」と聞かれ再度一から説明する事になると思い、「もう大丈夫です」と断り、返金だけして頂き帰宅しました。
本当にあり得ない対応でした。
もうここで買い物する事はありません。

パワードーム、二階がエディオンになっていてとても広い店内です。
家電も豊富ですが、店の奥の方にある子供のおもちゃ売り場が充実していて、幼児から小学生まで子供のおもちゃは何でも揃うくらいにおもちゃがあります。おもちゃ売り場の真ん中には、マットや知育コーナーで遊べるようになっていて、子供を遊ばせながらゆっくりおもちゃ選びができます。店内にあるプラレールのコースがとても大きくて、沢山電車も走らせてあるので、我が子はいつもそれに夢中。階段を上って上からコースが見られるようにもなっているので男の子にはたまらないのでしょう。