おそうじ処 たよって屋/豊中市小曽根

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おそうじ処 たよって屋
店舗公式
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おそうじ処 たよって屋のスタッフの写真
3.26
評価詳細

お店の点数は、口コミ投稿で付けられる「おすすめ度★」をもとに、独自の計算式で算出しています。参考になる口コミを多く投稿しているユーザーの口コミほど高く評価されます。

評価分布
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口コミ 2
口コミ 2
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電話で予約・お問い合わせ

06-6151-3328

本日の営業時間:
  • 9:00~19:00

お問い合わせの際は「エキテンを見た」とお伝えください。

口コミ投稿 写真投稿
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プロにお任せ!ゆとりのお時間を提供します

営業時間

本日の営業時間:
  • 9:00~19:00
9:00 〜19:00
  • 店舗清掃などは深夜、早朝対応可能
  • 営業時間・内容等につきましては、ご利用前に必ず店舗にご確認ください。

口コミ

投稿日
2019/08/31
ここまでしてくれるんだ!と驚きました!
5.00
予算
7,000円
初めて家事代行を頼みました。お願いしたのは主に水回りのお掃除とベランダ、玄関です。依頼した箇所が多かったので大丈夫かなと思ったのですが、予想以上にテキパキ動いてくださり感動しました。
当日までに「一箇所ずつ念入りに」もしくは「全体的にキレイに」どちらか選んで下さいと言われ
小さな子どもがいるので「念入りに」を希望しました。
また、「一箇所ずつチェックする」か、「おまかせ」かを聞かれたのですが
「お客様のニーズはそれぞれですので最初に聞きました」とこちら側の気遣いも大変うれしく思いました!お掃除で困っている人がいたら間違いなく推薦します!

普段仕事と子育てで大変なので
定期利用をお願いしました。

ありがとうございました!
投稿日
2020/09/13
最終更新日
2020/11/16
ありがとうございました
3.00
ただただ 色々勉強になりました。
ありがとうございました。  
トイレの便座の所風が来る所や
ベランダの共有部分の事を
教えてくださったりもしました。
色々ありましたが 無知な私たちには
有難かったです。
ありがとうございました。



お店からの返信
返信日
2020/09/27
この度はご不快な思いさせてしまい申し訳ございません。今回の原状回復については弊社一年目作業員のクリーニング作業は不徳の致すところでございました。思いの時間足らずであった事、埃等がやや残っていたこと謝罪し、弊社の教育担当及びリーダー二名が現場に駆けつけ、仕上げ作業させて戴きました。最後はお客様立ち合いの元、全ての棚、浴室の排水溝も確認いただき、弊社四名作業員とお客様との確認の上
ご納得いただいた上、退室致しました。
後日、統括している担当が謝罪にお伺いしたところ、浴室の排水溝及び数カ所埃が残っているとのご指摘をうけお客様のご要望としては
もう一度浴室の清掃と追い焚き配管をそうじしてほしい。また原状回復にかかった費用も全て返金してほしいとのご要望があったため、弊社は下記としてご返答
弊社のクリーニングチームの精一杯の施工は今が限界であるため、お客様の求めるクオリティは期待できかねる
よって再クリーニングはご遠慮いただきたい
施工にかかった費用は全額返金する。と口座番号を伺ったところ、それを拒否され
自宅に持ってきてほしいとの仰せであったが
丁重にお断りし、現金書留で全額返金致しました。
この度は、ご不快な思いをさせてしまいまたご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
株式会社TSReform
おそうじ処たよって屋
斉藤由紀
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店舗情報詳細

店舗名 おそうじ処 たよって屋
ジャンル
  • ハウスクリーニング
  • 家事代行・家政婦
  • 暮らし・生活サービスその他
住所 大阪府豊中市小曽根3-6-13
アクセス

江坂駅から徒歩10分

最寄駅

  • 江坂駅から1km
  • 服部天神駅から1.1km

バス停

  • 小曽根三丁目バス停から390m
出張・宅配対応エリア 大阪府、大阪市全域、茨木市、高槻市、吹田市、豊中市、京都府一部、兵庫県一部

電話
電話で予約・お問い合わせ

06-6151-3328

本日の営業時間:
  • 9:00~19:00

お問い合わせの際は「エキテンを見た」とお伝えください。

URL
駐車場 あり(有料)
クレジットカード VISA / MasterCard / AmericanExpress / JCB / Diners
  • AIR PAY /PAY PAY 対応可!!
QRコード決済 PayPay / Alipay
用途
メニュー
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